Mejores prácticas de planificación de hardware para aplicar en su empresa

Cuando llega el momento de que su empresa actualice e implante nuevas tecnologías, lo último que quiere es no estar preparado. Seguir las mejores prácticas de planificación de hardware le permitirá llevar a cabo una transición sencilla y sin problemas, lo que le garantizará mantenerse a la vanguardia y seguir ofreciendo un excelente servicio al cliente.

Evaluar qué hay que hacer y cuándo puede hacerse permitirá a su empresa funcionar sin demasiadas interrupciones ni tiempos de inactividad. Para ello, hemos reunido algunos consejos que creemos que le ayudarán a planificar una nueva implantación. 

6 consejos para planificar una implantación de hardware

1. ¿Cuándo implantar la tecnología?

Determinar el momento adecuado para implantar una nueva tecnología puede resultar difícil. No querrá esperar a que sea demasiado tarde y arriesgarse a encontrarse con equipos defectuosos o dañados. También puede dudar de actuar demasiado pronto si existe la posibilidad de que sus equipos solo necesiten ser reparados y no totalmente sustituidos o actualizados.

Una vez que se dispone de presupuesto y se ha determinado que ha llegado el momento de actualizar, las grandes empresas pueden beneficiarse de la ayuda de un socio que les ayude a implantar la tecnología más reciente. Esto aliviará la carga de su equipo de TI y liberará su tiempo para ayudar en otras áreas dentro de la organización.

2. ¿Ha realizado una auditoría informática?

Su equipo informático debe realizar una auditoría para determinar las necesidades de la organización. Hoy en día, existen multitud de opciones que le permiten participar en programas de socios para que sus equipos puedan recomprarse y mantengan siempre su valor.

Una auditoría exhaustiva le permitirá tomar decisiones con conocimiento de causa cuando busque un proveedor para ver si satisface sus necesidades y expectativas de asistencia. Aunque las auditorías deben realizarse de forma periódica, hacer una antes de la implantación contribuirá a que el proceso se desarrolle sin contratiempos.

3. Conozca su presupuesto 

Aunque la idea de actualizar su tecnología es apasionante, debe tener una idea de cuántas personas utilizarán los dispositivos y cuál será el coste total de la implantación.

Si ya participa en un programa de socios, podría ahorrar más dinero cambiando los dispositivos antiguos por otros nuevos. Si aún no está asociado, será necesario obtener una estimación realista y analizar las ventajas de poseer o alquilar equipos para su empresa, ya que en la mayoría de los casos la actualización de los dispositivos no es una operación anual.

4. Planificar el despliegue 

La integración y sustitución de hardware provocará una interrupción del flujo de trabajo, por lo que es mejor que esté preparado con antelación. Lo primero que debes hacer es pedir información a los demás miembros del equipo sobre cuándo es un buen día o una buena hora en lo que respecta a su programa de producción.

Nunca querrá anunciar una puesta en marcha en el último segundo. Deje tiempo a sus empleados para que expresen sus dudas o preocupaciones antes. Puesto que son ellos quienes van a utilizar el equipo con regularidad, su opinión debe ser escuchada.

5. Preparar la formación y la aplicación

La mejor práctica consiste en planificar la formación de los empleados antes de la puesta en marcha. Si espera hasta el día de la puesta en marcha y no tiene un plan, es posible que olvide información esencial, lo que provocaría un nuevo retraso y más tiempo de inactividad para completar la formación necesaria.

Si es posible, tenga a mano algunos de los dispositivos para presentarlos a los empleados antes de la implantación total. Esto les permitirá al menos familiarizarse con los dispositivos y plantearse sus propias preguntas.

6. Cómo gestionar los problemas

A pesar de contar con el plan de implantación perfecto, es probable que surjan problemas. Conocer cómo gestiona los problemas su sistema operativo actual será útil, pero también tendrá que estar preparado para adaptarse a la nueva tecnología. Una preparación adecuada le permitirá hacer frente a cualquier pregunta que puedan plantearle los empleados para que pueda seguir teniendo una implantación rápida y satisfactoria. 

TRG está aquí para ayudarle

Si desea más información sobre la planificación de hardware, póngase en contacto con nosotros hoy mismo. Estaremos encantados de atenderle. 

---

Acerca de TRG

TRG es un proveedor global de soluciones gestionadas centrado en la movilidad, el punto de venta y los pagos. Con instalaciones en Estados Unidos, Canadá y Europa, ofrecemos el conjunto más completo de servicios de gestión del ciclo de vida, desde el almacén hasta la sala de juntas y desde la implantación hasta la jubilación. Nuestra misión es hacer que la tecnología sea sencilla, ayudando a los clientes a acelerar los proyectos, impulsar el éxito de las aplicaciones, mejorar la experiencia de los empleados/clientes y maximizar el retorno de la inversión. No cejamos en nuestro empeño de encontrar formas innovadoras y eficaces de mejorar las operaciones de los clientes y, de paso, desafiar el pensamiento convencional. Obtenga más información sobre por qué La diferencia somos nosotros en www.trgsolutions.com.