El ciclo de vida tecnológico de sus terminales no necesita fecha de caducidad.
Pongámonos en situación. Ha establecido un plan de gestión del ciclo de vida de la tecnología (TLM) adecuado, pero corren malos tiempos.
No está en condiciones de malgastar en nuevos dispositivos o en actualizaciones innecesarias de sus terminales existentes. Entonces, este blog es para usted.
Y si no ha desarrollado un plan TLM, necesita examinar el marco.
Siga leyendo para descubrir las tres formas de ampliar el ciclo de vida de su tecnología gastando de forma inteligente.
1. Reparaciones frecuentes
Contrariamente a la creencia popular, no es necesario comprar nuevos terminales cada tres años. Asegúrate de repararlas a tiempo antes de que se desgasten demasiado y seguirán siendo operativas.
Ahora te estarás preguntando cuáles son tus opciones de reparación. Se las diremos. Hay dos opciones principales: Depot y Time & Materials (T&M). Las reparaciones Depot son servicios contractuales de reparación de terminales dentro del ámbito de sus necesidades. Time & Materials es más bien lo contrario. Si necesita reparar un número determinado de dispositivos con una solución concreta y en un plazo de tiempo determinado, la mejor opción es T&M.
Otra cosa que hay que saber sobre las reparaciones de terminales es que no tienen por qué costarle tiempo de actividad operativa. Las organizaciones, desde las más pequeñas hasta las más grandes, suelen invertir en una reserva de repuestos. Una reserva de repuestos es un depósito de dispositivos que su proveedor de servicios gestionados (MSP) tiene a mano en todo momento. Al iniciar el proceso de reparación de un terminal, se envía inmediatamente una unidad de la reserva de repuestos.
2. Actualizaciones constantes del software
No olvide actualizar sus terminales. Un software actualizado permitirá que sus terminales funcionen a pleno rendimiento y eliminará los tiempos de inactividad. En la era de las actualizaciones automáticas, sus dispositivos pueden recibir actualizaciones directamente desde sus puertos de carga en su almacén, tienda, etc. Incluso podría confiar en un MSP para una asociación de Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM). UEM permite a los MSP gestionar y actualizar todos sus puntos finales a la vez, sin que usted tenga que pulsar dos veces. Estas actualizaciones pueden programarse en horas no laborables, para que su organización dedique ese tiempo a lo que más importa. Hay otras formas de facilitar las soluciones de gestión de puntos finales, pero no vamos a entrar en eso ahora. En su lugar, lea este blog.
3. 3. Formación de los empleados
¿Cuándo fue la última vez que organizó una sesión de formación para empleados sobre el protocolo adecuado para los terminales? No mienta, la respuesta es probablemente nunca, y no pasa nada. En realidad, no. Realizar talleres de equipo sobre dónde guardar los dispositivos, qué herramientas deben usarse mejor para qué tareas y mucho más aumentará drásticamente el ciclo de vida a mano. Una vez que organices la formación, prueba nuevas herramientas de señalización digital para recordar a tu equipo cosas como consejos de manipulación y lugares de almacenamiento.
Ampliar el ciclo de vida de su tecnología no debería ser pesado.
Sabemos que la implantación de nuevas soluciones, como la reparación de depósitos, puede resultar difícil, hasta que intervenimos nosotros.
Descubra aquí cómo ampliar el ciclo de vida de su tecnología con nosotros .