Las empresas en crecimiento necesitan soluciones: UEM gestionada es la respuesta

No es ningún secreto que cada vez más empresas confían en las soluciones de movilidad empresarial. La creciente tendencia de las políticas de "traiga su propio dispositivo" (BYOD), el número cada vez mayor de empresas que utilizan fuerzas de trabajo remotas y distribuidas, la integración IoT de dispositivos en toda la organización para la optimización continua del rendimiento empresarial, etc., contribuyen al crecimiento global de la movilidad empresarial.

Pero esto también aumenta las exigencias de gestión de dispositivos móviles (MDM) y gestión unificada de terminales (UEM ) que las empresas deben asumir para hacer viables estos programas. Un mayor número de empleados que utilizan más dispositivos (y tipos de dispositivos) en más ubicaciones para más proyectos aumenta exponencialmente el alcance de lo que los equipos internos tienen que supervisar.

A menudo, estos equipos no cuentan con el personal necesario para adaptarse a este rápido crecimiento, ni son capaces de priorizar la asistencia en este ámbito por encima de otras necesidades estratégicas. Aquí es donde resulta importante confiar en los servicios y la asistencia de UEM/MDM gestionados por terceros. Y aunque estos servicios añaden gastos, el beneficio a largo plazo de descargar UEM/MDM produce un ROI positivo que las empresas no pueden ignorar.

Ventajas de utilizar un proveedor de servicios gestionados de UEM/MDM

1. Es más rentable

Dependiendo del número de dispositivos y licencias que se necesiten para un programa UEM/MDM gestionado y de los servicios adicionales que se ofrezcan en el acuerdo, la estimación inicial de costes puede hacer que las empresas reconsideren si es adecuado para ellas, sobre todo las que tienen equipos que operan a escala nacional o mundial. Sin embargo, considere la alternativa. Si una empresa contrata internamente para puestos de UEM/MDM, la remuneración puede acercarse rápidamente a las cinco cifras superiores e incluso a las seis cifras por puesto.

Las empresas con necesidades de MDM/UEM a escala nacional o mundial necesitarán lógicamente un equipo mayor para dar soporte a empleados y dispositivos y gestionar el programa en su conjunto. Esto puede convertirse rápidamente en un gasto enorme. Con un UEM/MDM gestionado por terceros, las empresas pagan según el tamaño y el alcance del programa y según las condiciones del proveedor. Sin embargo, con UEM/MDM de terceros, las empresas pueden ahorrar de media entre un 50% y un 75% de sus gastos actuales en UEM/MDM.

Otra consideración clave para la UEM/MDM gestionada es que permite a las empresas pasar de proporcionar ellas mismas los dispositivos (un gasto enorme y una oferta que requiere mucho tiempo) a una política BYOD. Esto ahorra a las empresas importantes recursos, al tiempo que les permite gestionar de forma más eficaz cómo se utilizan los datos y las aplicaciones corporativas en los dispositivos propiedad de sus empleados.

2. Es más seguro

Lo último que necesitan las empresas cuando gestionan un programa de movilidad empresarial es una brecha de seguridad o un incidente en el que se pierdan datos corporativos u otra información importante. Esta es una preocupación importante para todas las empresas, independientemente de si sus empleados utilizan dispositivos móviles para trabajar. Para aquellas con BYOD, COPE u otras políticas de dispositivos similares, es una preocupación y un riesgo aún mayor, que requiere una gestión y un soporte continuos.

Con los servicios UEM/MDM gestionados por terceros, las empresas ganan en tranquilidad al saber que trabajan con expertos certificados que no sólo entienden de seguridad, sino que la supervisan las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año. Las soluciones de software avanzadas combinadas con la supervisión de analistas expertos garantizan que el uso y las normas de los dispositivos se controlan y mantienen. Las políticas y procedimientos sobre la forma en que los dispositivos acceden a las redes, los datos que recuperan y otros detalles de un programa UEM/MDM gestionado se establecen por adelantado, lo que garantiza que los empleados operen dentro de los límites del programa.

3. Ofrece mayor control

Aunque podría parecer que la gestión interna de UEM/MDM permitiría un mayor control sobre el uso de los dispositivos, la realidad es que los equipos y sistemas internos pueden no estar preparados para supervisar el programa con la misma minuciosidad y reaccionar con la misma rapidez. También está la cuestión de la experiencia: es posible que los departamentos de TI internos no tengan los conocimientos necesarios para gestionar la profundidad y amplitud de los programas a gran escala. Esto vuelve a incidir en la necesidad de contratar empleados especializados, lo que añade costes al programa.

El uso de un tercero para gestionar UEM y MDM añade inmediatamente su experiencia, herramientas, equipo y capacidad de respuesta a sus propias capacidades. Incluso si trabaja con un tercero solo para ampliar las capacidades de su equipo interno, la sinergia obtenida al aprovechar a un socio que ya está acostumbrado a gestionar dispositivos móviles a escala global le ayudará a mejorar su programa, proporcionar un mayor control sobre cómo se utilizan los dispositivos, realizar ajustes para ahorrar en costes y evitar accesos innecesarios, entre otras ventajas.

4. Es más estratégico

Los equipos de TI internos ya tienen bastante con atender las necesidades tecnológicas y de gestión de la información de la empresa. Con un proveedor externo de servicios UEM/MDM gestionados, estos equipos pueden centrarse en otros proyectos y objetivos. Una vez más, no tiene sentido simplemente contratar personal para dar soporte a un programa de movilidad empresarial, y mucho menos a un programa UEM/MDM gestionado.

Al asociarse con un tercero de probada eficacia, su equipo puede alcanzar los objetivos estratégicos de alto nivel establecidos por los líderes empresariales para la tecnología sin tener que interrumpir el progreso para dar soporte a un incidente de movilidad. Además, ya no tendrán que gestionar los detalles cotidianos de añadir o cancelar el acceso de empleados nuevos o antiguos, pedir y enviar dispositivos, gestionar problemas de servicio y supervisar la seguridad y el cumplimiento.

TRG es el socio UEM/MDM gestionado de eficacia probada que necesita

TRG ayuda a empresas de todo el mundo con UEM y MDM, garantizando que puedan aprovechar las ventajas descritas aquí, así como muchas otras. En cada relación, personalizamos nuestro programa para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, desde cómo se identifican y despliegan los dispositivos hasta cómo se gestionan los datos y se supervisan y aplican los programas de seguridad.

Si su organización ha estado buscando ayuda con la movilidad empresarial, nuestros servicios gestionados de UEM/MDM son la solución que necesita. Póngase en contacto con TRG para ponerse en contacto con nuestro equipo. Estaremos encantados de hablar sobre sus objetivos y desarrollar una solución que le ayude a alcanzarlos. 

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Acerca de TRG

TRG es un proveedor global de soluciones gestionadas centrado en la movilidad, el punto de venta y los pagos. Con instalaciones en Estados Unidos, Canadá y Europa, ofrecemos el conjunto más completo de servicios de gestión del ciclo de vida, desde el almacén hasta la sala de juntas y desde la implantación hasta la jubilación. Nuestra misión es hacer que la tecnología sea sencilla, ayudando a los clientes a acelerar los proyectos, impulsar el éxito de las aplicaciones, mejorar la experiencia de los empleados/clientes y maximizar el retorno de la inversión. No cejamos en nuestro empeño de encontrar formas innovadoras y eficaces de mejorar las operaciones de los clientes y, de paso, desafiar el pensamiento convencional. Obtenga más información sobre por qué La diferencia somos nosotros en www.trgsolutions.com.