Si usted es un ISV, ISO o procesador, es muy probable que haya asistido a la feria MidWest Acquirers Association (MWAA) o a otros eventos regionales de adquirentes este año.

Nos hemos reunido con cientos de profesionales de los pagos en estas ferias y, con independencia del tamaño de la empresa o de la solución que ofrezca, muchos se enfrentan a los mismos retos: Escasez de cadena de suministro, evolución de las prioridades de seguridad y creciente competencia.

Obtenga nuestro resumen de los temas más candentes en las ferias, junto con estrategias para mantenerse por delante de sus competidores.

La conocida escasez de chips está repercutiendo en los fabricantes de equipos de pago. En el último año, los pedidos de terminales de punto de venta aumentaron hasta alcanzar cifras récord: en algunos casos, los distribuidores de terminales cotizaron entre 26 y 30 semanas para pedidos que históricamente tardaban 12 semanas en realizarse.

La mejor solución para combatir estos retos es planificar con antelación. Empiece a pensar en sus necesidades de dispositivos y elabore una previsión de equipos para el próximo año, y asegúrese de planificar con el mayor tiempo de antelación posible. Mientras tanto, aproveche las opciones alternativas, como el alquiler de dispositivos o los equipos reacondicionados, para cubrir las posibles carencias.

Adquirentes, procesadores, ISO e ISV compiten para ofrecer a los comercios una tecnología de pago más inteligente y soluciones fáciles de instalar y mantener, al tiempo que se mantienen al día del futuro del comercio minorista con las innovaciones de los puntos de venta y la variedad de tecnologías de pago que necesitan los comercios.

En este mercado tan competitivo, es esencial diferenciar su oferta de servicios. Una de las mejores maneras de adelantarse es encontrar formas creativas de aumentar la velocidad, sobre todo teniendo en cuenta que todo el mundo está luchando con los retrasos de la cadena de suministro. Trabajar con un proveedor externo de soluciones centralizado que pueda configurar y distribuir rápidamente las soluciones -y proporcionar los mencionados dispositivos reacondicionados y alquileres- puede ayudarle a avanzar más rápidamente que sus competidores. 

Aunque la seguridad y el cumplimiento de las Normas de Seguridad de Datos (DSS) de la PCI siempre han sido cruciales en el ámbito de los pagos, se han convertido en una prioridad aún mayor a medida que el crecimiento del comercio electrónico ha creado más puntos de entrada para costosas infracciones y ciberataques. Si a esto añadimos que las normas PCI evolucionan constantemente, los responsables de tecnología tienen aún más dificultades para confiar en sus esfuerzos en materia de seguridad. Los proveedores externos de confianza validados por la PCI pueden ser la respuesta para gestionar la configuración de dispositivos y la inyección de claves de forma eficaz y segura.