Najlepsze praktyki planowania sprzętu do wdrożenia w firmie

Kiedy nadchodzi czas, aby Twoja firma zaktualizowała i wdrożyła nową technologię, ostatnią rzeczą, którą chcesz zrobić, jest bycie nieprzygotowanym. Postępowanie zgodnie z najlepszymi praktykami planowania sprzętu pozwoli ci na płynne i łatwe przejście, zapewniając wyprzedzenie krzywej i dalsze zapewnianie doskonałej obsługi klienta.

Ocena tego, co należy zrobić i kiedy można to zrobić, pozwala firmie działać bez większych przerw i przestojów. W tym celu zebraliśmy kilka najważniejszych wskazówek, które naszym zdaniem pomogą w planowaniu nowego wdrożenia. 

6 wskazówek dotyczących planowania wdrożenia sprzętu

1. Kiedy wdrożyć technologię?

Określenie właściwego momentu na wdrożenie nowej technologii może okazać się trudne. Nie warto czekać, aż będzie za późno i ryzykować, że sprzęt okaże się wadliwy lub uszkodzony. Możesz również wahać się przed podjęciem działań zbyt wcześnie, jeśli istnieje szansa, że sprzęt wymaga jedynie naprawy, a nie całkowitej wymiany lub modernizacji.

Gdy budżet jest już dostępny i ustalono, że nadszedł czas na aktualizację, większa firma może skorzystać z usług partnera, który pomoże wdrożyć najnowszą technologię. Pozwoli to odciążyć zespół IT i zwolnić jego czas na pomoc w innych obszarach organizacji.

2. Czy przeprowadziłeś audyt IT?

Zespół IT powinien przeprowadzić audyt w celu określenia potrzeb organizacji. Obecnie istnieje wiele opcji, które umożliwiają uczestnictwo w programach partnerskich, dzięki czemu sprzęt może zostać odkupiony i zawsze zachowuje wartość.

Dokładny audyt pozwoli ci podejmować świadome decyzje, gdy szukasz dostawcy, aby sprawdzić, czy spełnia on twoje potrzeby i oczekiwania dotyczące wsparcia. Chociaż audyty powinny być przeprowadzane regularnie, wykonanie jednego przed wdrożeniem pomoże w sprawnym procesie wdrożenia.

3. Poznaj swój budżet 

Chociaż pomysł unowocześnienia technologii jest ekscytujący, musisz mieć pojęcie, ile osób będzie korzystać z urządzeń i jaki będzie całkowity koszt wdrożenia i implementacji.

Jeśli jesteś już w programie partnerskim, możesz zaoszczędzić więcej pieniędzy, wymieniając stare urządzenia na nowe. Jeśli nie jesteś jeszcze partnerem, konieczne będzie uzyskanie realistycznych szacunków i przyjrzenie się zaletom posiadania i leasingu sprzętu dla Twojej firmy, ponieważ w większości przypadków aktualizacja urządzeń nie jest corocznym wydarzeniem.

4. Zaplanuj wdrożenie 

Integracja i wymiana sprzętu spowoduje zakłócenie przepływu pracy, więc najlepiej jest przygotować się z wyprzedzeniem. Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, jest poproszenie innych członków zespołu o informacje na temat tego, kiedy jest dobry dzień lub godzina, jeśli chodzi o ich harmonogram produkcji.

Nigdy nie chcesz ogłaszać wdrożenia w ostatniej chwili. Daj swoim pracownikom czas na wcześniejsze wyrażenie swoich pytań lub wątpliwości. Ponieważ to oni będą regularnie korzystać ze sprzętu, ich wkład musi zostać wysłuchany.

5. Przygotowanie do szkolenia i wdrożenia

Najlepszą praktyką jest przemyślenie szkoleń dla pracowników przed wdrożeniem. Jeśli poczekasz do dnia wdrożenia i przystąpisz do niego bez planu, możesz zapomnieć o krytycznych informacjach, co doprowadzi do dalszych opóźnień i dłuższych przestojów w celu ukończenia wymaganego szkolenia.

Jeśli to możliwe, należy mieć pod ręką niektóre urządzenia, aby przedstawić je pracownikom przed całkowitym wdrożeniem. Pozwoli im to przynajmniej w pewnym stopniu zapoznać się z urządzeniami, co będzie okazją do zastanowienia się nad własnymi pytaniami.

6. Jak radzić sobie z problemami

Pomimo posiadania idealnego planu wdrożenia, prawdopodobnie pojawią się problemy. Wiedza o tym, jak obecny system operacyjny radzi sobie z problemami, będzie przydatna, ale trzeba też być przygotowanym na dostosowanie się do nowej technologii. Odpowiednie przygotowanie pozwoli ci stawić czoła wszelkim pytaniom zadawanym przez pracowników, dzięki czemu będziesz mógł kontynuować szybkie i udane wdrożenie. 

TRG jest tutaj, aby Ci pomóc

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o planowaniu sprzętu, skontaktuj się z nami już dziś. Czekamy na wiadomość od Ciebie. 

---

O TRG

TRG jest globalnym dostawcą rozwiązań zarządzanych, koncentrującym się na mobilności, punktach sprzedaży i płatnościach. Posiadając placówki w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie i Europie, zapewniamy najbardziej kompleksowy pakiet usług zarządzania cyklem życia - od magazynu po salę konferencyjną i od wdrożenia po emeryturę. Naszą misją jest uproszczenie technologii, pomagając klientom przyspieszyć projekty, zwiększyć sukces aplikacji, poprawić doświadczenia pracowników/klientów i zmaksymalizować zwrot z inwestycji. Jesteśmy nieustępliwi w naszym dążeniu do znajdowania innowacyjnych, skutecznych sposobów usprawniania operacji klientów i kwestionowania konwencjonalnego myślenia. Dowiedz się więcej o tym, dlaczego The Difference Is Us na www.trgsolutions.com.