Tirer le meilleur parti de votre investissement avec Unified Endpoint Management
Alimenter la stratégie et les initiatives de vente au détail omnicanal nécessite d’investir dans la technologie qui fournit l’intégration nécessaire pour offrir à vos clients les expériences transparentes qu’ils recherchent. Le coût omnicanal - la quantité de ressources nécessaires pour mettre en œuvre une véritable approche de canal mixte et pas simplement une approche à canaux multiples - peut rapidement devenir lourd, cependant.
En tant que détaillant, vous essayez de rencontrer vos clients là où ils se trouvent. Pour combler ce fossé, vous avez probablement investi dans une multitude de technologies , des systèmes d’exploitation et des applications aux appareils mobiles et au matériel , pour rendre cela possible. Vous avez fait cet investissement. Maintenant, vous devez le maximiser.
Le climat économique actuel ne fait que souligner la nécessité d’optimiser votre flotte actuelle ou de s’assurer que tout nouvel investissement est soutenu par le soutien et le service nécessaires pour les voir fonctionner et rester fiables. La plupart des analystes économiques considèrent qu’une récession est inévitable en 2023 ; il est donc plus crucial que jamais d’envisager une solution unifiée de gestion des terminaux dans le cadre de votre stratégie omnicanal plus large.
La gestion unifiée des terminaux (UEM) donne aux détaillants les outils et le support nécessaires pour rationaliser le contrôle de leurs appareils et de leurs fonctionnalités. Le bon partenaire vous aide à gérer plus efficacement toute la durée de vie de la technologie que vous utilisez pour adopter l’omnicanal.
Plongez profondément dans la gestion des appareils mobiles : Regardez TRG et Soti expliquer les options de votre plate-forme de gestion et comment renforcer la sécurité des appareils et définir une stratégie cohérente.
Comment les solutions UEM aident à gérer les coûts omnicanaux
La vente au détail omnicanal devient rapidement la nouvelle norme, et les employés ont besoin de la bonne technologie pour rester productifs - et les clients n’attendront pas pendant que vous le comprendrez. L’agilité et la flexibilité restent importantes alors que vous étoffez vos efforts omnicanaux, et les solutions UEM tierces sont un élément essentiel pour exploiter tous les avantages (et gérer les coûts) de l’entreprise.
Rentable
Tenez compte de la portée de votre projet, du nombre d’appareils et de licences nécessaires à l’empreinte couverte. Trouver les ressources nécessaires pour gérer tout cela en interne est tout simplement irréalisable, surtout si vous avez une portée nationale ou mondiale. Avec une solution UEM gérée, vous aurez un aperçu de votre flotte tout en réduisant les coûts fixes associés. Vous économiserez également considérablement en travaillant avec un partenaire au lieu de faire appel à plusieurs fournisseurs différents par vous-même.
Une meilleure sécurité
Avec des solutions UEM gérées par des tiers, les détaillants gagnent en confiance en sachant qu’ils travaillent avec des experts certifiés qui ont une connaissance approfondie des défis de la sécurité de la mobilité, et le surveillent également 24/7/365. Des solutions logicielles avancées combinées à la supervision d’analystes experts garantissent que l’utilisation des appareils est surveillée et maintenue. Les politiques et procédures sur la façon dont les appareils accèdent aux réseaux, les données qu’ils récupèrent et d’autres détails d’un programme UEM géré sont créés dès le départ, établissant des directives cohérentes.
Bande passante plus stratégique
Le bon fournisseur et partenaire UEM permet à votre équipe de se concentrer sur des objectifs de haut niveau pour l’investissement technologique sans être distraite par les incidents de mobilité ou les détails quotidiens de l’ajout ou de la résiliation de l’accès pour les nouveaux ou anciens employés, la commande et l’expédition des appareils, la gestion des problèmes de service et la surveillance de la sécurité et de la conformité.
Faites le bon choix : de la prise en charge du système d’exploitation et des fonctionnalités disponibles au déploiement et à la gestion continue, apprenez à évaluer les plates-formes UEM pour trouver le bon ajustement.
TRG pour gérer les coûts omnicanaux avec les solutions UEM