Une étude récente sur l’état de l’industrie montre que les organisations investissent dans les gens pour répondre à la demande
Les tendances en matière de modernisation des entrepôts sont façonnées par la nécessité. L’entreposage, les opérations d’exécution et les centres de distribution doivent s’adapter aux demandes modernes des consommateurs, qui commandent désormais des produits quand et où ils le souhaitent dans un environnement omnicanal et s’attendent à une livraison plus rapide.
Bien que les consommateurs en veuillent plus et qu’ils le veuillent plus tôt, les fabricants, les détaillants et les opérations d’entreposage font face à une pénurie mondiale de travailleurs pour répondre à cette demande. Les chefs de file de l’industrie se rendent compte qu’ils doivent moderniser leurs processus et leurs systèmes pour suivre le rythme.
Récemment, Zebra Technologies a publié les résultats de son rapport d’étude de vision sur l’entreposage et la logistique, en mettant l’accent sur la technologie qui améliore les capacités des travailleurs et stimule les efforts de modernisation. Zebra a commandé une étude de recherche mondiale pour analyser les tendances de modernisation des entrepôts et les défis ayant un impact sur les opérations d’entreposage. L’étude a demandé à 1 403 décideurs informatiques et opérationnels des secteurs de la fabrication, du transport et de la logistique, de la vente au détail, de la livraison postale et de colis et de la distribution en gros leurs idées sur les stratégies actuelles et prévues pour la modernisation des entrepôts.
Les résultats de l’étude ont montré que l’automatisation et l’augmentation des travailleurs sont les moyens par les organisations de croire qu’elles peuvent le mieux relever les défis à venir. Voici quelques-uns des principaux points de données du rapport détaillé :
-
46 % des répondants ont cité une livraison plus rapide aux clients finaux comme le principal facteur à l’origine de leurs plans de croissance ; 40% ont déclaré que la demande accrue des clients était le principal moteur
-
61 % des répondants ont convenu que l’utilisation de la TI et de la technologie est leur plus grand défi opérationnel ; 60% ont déclaré que le recrutement de la main-d’œuvre et / ou l’efficacité et la productivité de la main-d’œuvre sont leurs principaux défis
-
80 % des organisations prévoient investir dans les nouvelles technologies pour être concurrentielles
-
61% prévoient d’utiliser l’automatisation partielle et l’augmentation des travailleurs pour atteindre leurs objectifs dès 2024
Les organisations croient également qu’il y a un grand besoin d’augmenter la taille de leurs opérations, qu’il s’agisse du nombre d’entrepôts qu’elles utilisent (82%), de la taille de leur empreinte d’entrepôt (87%) ou de l’ajout d’employés (83%). L’expansion des entrepôts n’est qu’une étape pour répondre aux besoins du marché à la demande. Optimiser l’utilisation de cet espace et de ces employés signifie mettre en œuvre une technologie qui augmente la productivité, favorise l’intelligence et la flexibilité et améliore la visibilité.
Obtenez l’histoire complète : Téléchargez le rapport complet de Zebra ici pour un aperçu complet des principales conclusions de l’étude.
Mélange des travailleurs de première ligne et de la technologie
Les chefs d’entrepôt doivent explorer de nouvelles voies pour optimiser la productivité et l’efficacité. Les stratégies vont de la poursuite de la dépendance aux processus manuels à l’optimisation de la main-d’œuvre en équidant les travailleurs d’appareils et de technologies, en passant par le déploiement d’une automatisation complète. Peu de répondants (16 %) croient que l’automatisation complète (pas d’implication humaine) est la solution optimale.
De loin, le plus grand groupe de répondants croit que les solutions d’automatisation et d’augmentation des employés combinées (73%) offrent la meilleure voie à suivre. L’étude a cité 39% des répondants estimant que l’ajout d’une composante d’automatisation aux routines des travailleurs crée l’équilibre idéal pour les opérations d’entrepôt.
L’augmentation de la capacité de volume de l’installation et de l’efficacité de la main-d’œuvre n’est pas le seul objectif des tendances de modernisation de l’entrepôt. L’étude a révélé une longue liste d’initiatives de travail que les organisations aimeraient aborder avec leurs efforts de modernisation.
-
Confort et ergonomie des travailleurs
-
Optimisation de l’utilisation de la main-d’œuvre temporaire/saisonnière
-
Accroître la formation pour retenir la main-d’œuvre et développer des cheminements de carrière
-
Travail de formation plus rapidement pour réduire le temps d’intégration
-
Recruter de la main-d’œuvre avec des compétences plus techniques
-
Remédier aux pénuries de main-d’œuvre
-
Remplacement d’une main-d’œuvre vieillissante
Le confort des travailleurs était l’initiative la plus souvent citée (88 %) et 79 % croyaient que le travail en entrepôt deviendrait plus souhaitable en raison des progrès technologiques en cours. L’augmentation du travail qui facilite le travail des employés peut servir d’attrait dans un marché concurrentiel. Comme tout chef d’entrepôt le sait, attirer et retenir la main-d’œuvre n’est pas une tâche facile. La technologie est considérée comme un moyen de rendre le domaine plus souhaitable pour les travailleurs qui envisagent le domaine ou qui sont déjà impliqués.
En savoir plus avec TRG : Les pénuries de main-d’œuvre sont l’un des principaux perturbateurs des efforts de modernisation des entrepôts et stimulent plus d’organisations dans leur besoin d’optimisation.
Outils du commerce
Les efforts d’augmentation des travailleurs battent déjà leur plein pour de nombreuses organisations. Les travailleurs utilisent déjà des appareils portatifs pour lire les codes à barres et les étiquettes RFID. Les robots sont utilisés pour certaines tâches afin d’accroître l’efficacité et de réduire le risque de blessures au travail. Les drones sont utilisés pour faire des inventaires et inspecter les étiquettes. Les technologies de réalité assistée et augmentée donnent des indices visuels aux travailleurs grâce à des affichages tête haute, associés à des scanners, pour valider les flux de travail pour la cueillette, le tri et l’emballage. Ce n’est que le début.
Les répondants à l’étude ont indiqué qu’ils étaient susceptibles de mettre à niveau ou d’élargir considérablement leur utilisation des outils d’augmentation des travailleurs au cours des prochaines années — 62 % ont cité des tablettes robustes, 62 % ont nommé des ordinateurs portables et 60 % ont été des imprimantes mobiles à codes-barres et thermiques à onglets, par exemple. Cet investissement s’inserrait à d’autres plans d’investissement technologique, tels que :
-
Capteurs automatisés, 35 %
-
IRF, 35 %
-
Technologie de localisation, 38 %
-
Direction vocale et reconnaissance, 31 %
-
Réalité augmentée, 29 %
En outre, l’utilisation accrue de solutions d’automatisation devrait aider les travailleurs à rationaliser les flux de travail, à permettre une plus grande collecte d’informations en temps réel et à alimenter la prise de décision basée sur les données. Régies par un système complet de gestion d’entrepôt, les tendances de modernisation des entrepôts des travailleurs s’appuieront de plus en plus sur ces outils d’automatisation pour améliorer la productivité de l’équipe et la conformité des flux de travail.
Les investissements dans l’automatisation comprennent des outils qui traitent à la fois des données et des tâches physiques. Voici un aperçu du pourcentage d’augmentation des répondants utilisant des outils d’automatisation aujourd’hui, par rapport à ce qui est prévu d’ici 2024 :
Les organisations auront besoin de partenaires de confiance pour organiser et exécuter ces programmes technologiques, avec de l’équipement provenant de fournisseurs d’équipement et de services éprouvés. Les tendances en matière de modernisation des entrepôts visent à mettre en œuvre des changements pour relever les défis d’aujourd’hui, tout en assurant le succès à long terme.
En savoir plus avec TRG : La gestion des risques liés à l’entreposage et à la distribution devient de plus en plus compliquée dans un paysage de plus en plus numérisé. Sécuriser la chaîne d’approvisionnement numérique est plus important que jamais.
Tournez-vous vers TRG pour les initiatives de modernisation des entrepôts
Chez TRG, nous nous engageons à « rendre la technologie simple », en particulier dans les solutions de mobilité d’entreprise, de point de vente et de traitement des paiements. Avec la suite la plus complète de services de gestion du cycle de vie de l’industrie, nos solutions d’entrepôt et de distribution conçoivent et mettent en œuvre les efforts de modernisation nécessaires aux équipes proactives aujourd’hui. Tous sont conçus pour améliorer l’expérience des travailleurs, augmenter votre efficacité opérationnelle et accélérer la livraison de biens et de services.
Lorsque vous travaillez avec TRG, vous bénéficiez des services d’un seul fournisseur ayant une portée mondiale capable de fournir des solutions pour tout ce qui concerne la technologie mobile. Nous sommes alignés avec des fournisseurs qualifiés comme Zebra - qui fournit des solutions de bout en bout personnalisées de l’industrie qui connectent intelligemment les personnes, les actifs et les données pour aider les clients à prendre des décisions critiques pour l’entreprise - pour vous donner des options, quel que soit l’objectif ou l’application.
TRG vous aidera à évaluer des alternatives, à élaborer des plans de projet et à exécuter des transformations technologiques. Une fois qu’une solution est décidée, nos solutions de déploiement à source unique géreront la mise en scène, le kitting et la configuration pour simplifier les déploiements technologiques. Une fois que votre solution sera opérationnelle, TRG s’assurera qu’elle reste ainsi avec des services gérés complets pour la réparation, la maintenance et le support logistique qui éliminent les temps d’arrêt.
Connectez-vous avec TRG pour en savoir plus sur les tendances et les capacités de modernisation des entrepôts et sur la façon dont nous pouvons vous aider à améliorer l’efficacité opérationnelle et à renforcer la confiance des consommateurs.