Saque el máximo partido a su inversión con la gestión unificada de puntos finales

Impulsar la estrategia y las iniciativas de comercio omnicanal requiere invertir en la tecnología que proporciona la integración necesaria para ofrecer a sus clientes las experiencias fluidas que buscan. Sin embargo, el coste de la omnicanalidad -la cantidad de recursos necesarios para implantar un verdadero enfoque de canales combinados y no simplemente uno multicanal- puede convertirse rápidamente en algo difícil de manejar.

Como minorista, intenta llegar a sus clientes allí donde están. Para salvar esa brecha, es probable que haya invertido en una gran cantidad de tecnología -desde sistemas operativos y aplicaciones hasta dispositivos móviles y hardware- para hacerlo posible. Ya ha hecho esa inversión. Ahora necesita maximizarla.

El clima económico actual no hace sino subrayar la necesidad de optimizar su flota actual, o de asegurarse de que cualquier nueva inversión esté respaldada por la asistencia y el servicio necesarios para que rindan y sigan siendo fiables. La mayoría de los analistas económicos consideran inevitable una recesión en 2023, por lo que es más importante que nunca considerar una solución de gestión unificada de endpoints como parte de una estrategia omnicanal más amplia.

La gestión unificada de puntos finales (UEM) ofrece a los minoristas las herramientas y la asistencia necesarias para racionalizar el control de sus dispositivos y su funcionalidad. El socio adecuado le ayuda a gestionar con mayor eficacia toda la vida útil de la tecnología que utiliza para adoptar la omnicanalidad.

Profundice en la gestión de dispositivos móviles: Vea cómo TRG y Soti le explican las opciones de su plataforma de gestión y cómo reforzar la seguridad de los dispositivos y trazar una estrategia coherente.
 

Cómo ayudan las soluciones UEM a gestionar el coste omnicanal

El comercio minorista omnicanal se está convirtiendo rápidamente en la nueva norma, y los empleados necesitan la tecnología adecuada para seguir siendo productivos, y los clientes no esperarán a que usted lo resuelva. La agilidad y la flexibilidad siguen siendo importantes a medida que profundiza en sus esfuerzos omnicanal, y las soluciones UEM de terceros son un componente vital para extraer todos los beneficios (y gestionar los costes) del esfuerzo.

Rentable

Considere el alcance de su proyecto, desde el número de dispositivos y licencias necesarios hasta la huella cubierta. Encontrar los recursos necesarios para gestionarlo todo internamente es sencillamente inviable, especialmente si tiene alcance nacional o global. Con una solución UEM gestionada, tendrá una visión de su flota a la vez que mantiene los costes fijos asociados más bajos. También ahorrará sustancialmente al trabajar con un socio en lugar de recurrir a varios proveedores diferentes por su cuenta.

Mayor seguridad

Con las soluciones UEM gestionadas por terceros, los minoristas ganan en confianza al saber que trabajan con expertos certificados que conocen en profundidad los retos de la seguridad en movilidad y, además, la supervisan 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año. Las soluciones de software avanzadas, combinadas con la supervisión de analistas expertos, garantizan la supervisión y el mantenimiento del uso de los dispositivos. Las políticas y procedimientos sobre la forma en que los dispositivos acceden a las redes, los datos que recuperan y otros detalles de un programa UEM gestionado se crean por adelantado, estableciendo directrices coherentes.

Más ancho de banda estratégico

El proveedor y socio de UEM adecuado permite a su equipo centrarse en objetivos de alto nivel para la inversión en tecnología sin distraerse con incidentes de movilidad o los detalles cotidianos de añadir o cancelar el acceso de empleados nuevos o antiguos, pedir y enviar dispositivos, gestionar problemas de servicio y supervisar la seguridad y el cumplimiento.

Tome la decisión correcta: Desde la compatibilidad del sistema operativo y las funciones disponibles hasta la implantación y la gestión continua, aprenda a evaluar las plataformas UEM para encontrar la más adecuada.
 

TRG gestionará los costes omnicanal con soluciones UEM