Als je een ISV, ISO of verwerker bent, is de kans groot dat je dit jaar de MidWest Acquirers Association (MWAA) beurs of andere regionale acquiers evenementen hebt bezocht.

We hebben honderden betalingsprofessionals ontmoet op deze beurzen en, ongeacht de grootte van het bedrijf of het aanbod van oplossingen, staan velen voor dezelfde uitdagingen: Supply chain-tekorten, veranderende beveiligingsprioriteiten en groeiende concurrentie.

Lees ons overzicht van de belangrijkste onderwerpen op de shows, samen met strategieën om uw concurrenten voor te blijven.

Het welbekende tekort aan chips heeft een domino-effect op fabrikanten van betaalapparatuur. In het afgelopen jaar stegen de bestellingen van betaalterminals tot recordhoogte - in sommige gevallen gaven distributeurs van betaalterminals 26 tot 30 weken voor bestellingen die voorheen 12 weken in beslag namen.

De beste oplossing om deze uitdagingen het hoofd te bieden is vooruit plannen. Begin na te denken over uw apparaatbehoeften en ontwikkel en apparatuurprognose voor het komende jaar-en zorg ervoor dat u zoveel mogelijk aanlooptijd inplant. Maak in de tussentijd gebruik van alternatieve opties zoals het huren van apparatuur of gereviseerde apparatuur om eventuele gaten op te vullen.

Acquirers, verwerkers, ISO's en ISV's concurreren allemaal om winkeliers te voorzien van slimmere betalingstechnologie en oplossingen die eenvoudig te installeren en te ondersteunen zijn, terwijl ze de toekomst van de detailhandel bijhouden met POS-innovaties en de verscheidenheid aan betalingstechnologieën die winkeliers nodig hebben.

In deze zeer concurrerende markt is het essentieel om je dienstenaanbod te differentiëren. Een van de beste manieren om je voorsprong te vergroten is door creatieve manieren te vinden om de snelheid te verhogen, zeker als je bedenkt dat iedereen worstelt met vertragingen in de toeleveringsketen. Door samen te werken met een centraal gelegen externe leverancier die snel oplossingen kan configureren en distribueren en die de eerder genoemde refurbished apparaten en huurappartementen kan leveren, kun je sneller zijn dan je concurrenten. 

Hoewel beveiliging en naleving van de PCI Data Security Standards (DSS) altijd cruciaal is geweest in het betalingslandschap, is het een nog hogere prioriteit geworden nu de groei van e-commerce meer ingangspunten heeft gecreëerd voor kostbare inbreuken en cyberaanvallen. Tel daarbij op dat de PCI-standaarden voortdurend evolueren en het wordt voor technologieleiders een nog grotere uitdaging om vertrouwen te hebben in hun beveiligingsinspanningen. Betrouwbare, PCI-gevalideerde derde partijen kunnen de oplossing zijn om apparaatconfiguratie en het injecteren van sleutels efficiënt en veilig te beheren.