Najnowsze badanie stanu branży pokazuje, że organizacje inwestują w ludzi, aby zaspokoić popyt

Trendy w modernizacji magazynów są kształtowane przez konieczność. Operacje magazynowania, realizacji zamówień i centra dystrybucji muszą dostosowywać się do nowoczesnych wymagań konsumentów, którzy obecnie zamawiają produkty kiedykolwiek i gdziekolwiek chcą w środowisku wielokanałowym i oczekują szybszej dostawy.

Chociaż konsumenci chcą więcej i szybciej, producenci, sprzedawcy detaliczni i operacje magazynowe borykają się z globalnym niedoborem pracowników, aby sprostać temu zapotrzebowaniu. Liderzy branży zdają sobie sprawę, że muszą zmodernizować swoje procesy i systemy, aby dotrzymać im kroku.

Niedawno firma Zebra Technologies opublikowała wyniki raportu Vision Study Report na temat magazynowania i logistyki, z naciskiem na technologię, która zwiększa możliwości pracowników i napędza wysiłki modernizacyjne. Zebra zleciła przeprowadzenie globalnego badania w celu przeanalizowania trendów i wyzwań związanych z modernizacją magazynów. W badaniu zapytano 1403 decydentów IT i operacyjnych z branży produkcyjnej, transportowej i logistycznej, handlu detalicznego, usług pocztowych i dostarczania paczek oraz dystrybucji hurtowej o ich spostrzeżenia na temat obecnych i planowanych strategii modernizacji magazynów.

Wyniki badania wykazały, że automatyzacja i zwiększanie liczby pracowników to sposoby, w jakie organizacje uważają, że mogą najlepiej sprostać nadchodzącym wyzwaniom. Wśród kluczowych danych zawartych w obszernym raporcie znalazły się:

• 46% respondentów wskazało szybszą dostawę do klientów końcowych jako główny czynnik napędzający ich plany rozwoju; 40% stwierdziło, że głównym czynnikiem jest zwiększone zapotrzebowanie klientów

• 61% respondentów zgodziło się, że wykorzystanie IT/technologii jest ich największym wyzwaniem operacyjnym; 60% wskazało rekrutację pracowników i/lub wydajność pracy i produktywność jako główne wyzwania.

• 80% organizacji planuje inwestować w nowe technologie, aby być konkurencyjnymi.

• 61% planuje wykorzystać częściową automatyzację i zwiększenie liczby pracowników, aby osiągnąć swoje cele już w 2024 r.

Organizacje uważają również, że istnieje duża potrzeba zwiększenia rozmiaru ich działalności, niezależnie od tego, czy chodzi o liczbę magazynów, z których korzystają (82%), wielkość ich powierzchni magazynowej (87%), czy też dodanie pracowników (83%). Rozbudowa magazynu to tylko jeden krok w kierunku zaspokojenia potrzeb rynku usług na żądanie. Optymalizacja wykorzystania tej przestrzeni i pracowników oznacza wdrożenie technologii, która zwiększa produktywność, promuje inteligencję i elastyczność oraz poprawia widoczność. 

Poznaj pełną historię: Pobierz pełny raport firmy Zebra tutaj, aby zapoznać się z najważniejszymi wynikami badania.

Łączenie pracowników pierwszej linii z technologią

Liderzy magazynów muszą poszukiwać nowych sposobów na optymalizację produktywności i wydajności. Strategie wahają się od dalszego polegania na procesach ręcznych, poprzez optymalizację pracy poprzez wyposażenie pracowników w urządzenia i technologie, aż po wdrożenie pełnej automatyzacji. Niewielu (16%) respondentów uważa, że pełna automatyzacja (bez udziału człowieka) jest optymalnym rozwiązaniem.

Zdecydowanie największa grupa respondentów (73%) uważa, że rozwiązania w zakresie automatyzacji i zwiększania liczby pracowników stanowią najlepsze rozwiązanie. W badaniu 39% respondentów uważa, że dodanie elementu automatyzacji do rutynowych czynności pracowników tworzy idealną równowagę dla operacji magazynowych. 

Zwiększenie pojemności obiektu i wydajności siły roboczej nie jest jedynym celem trendów w modernizacji magazynów. Badanie ujawniło długą listę inicjatyw pracowniczych, którymi organizacje chciałyby się zająć w ramach swoich działań modernizacyjnych.

• Komfort i ergonomia pracy

• Optymalizacja wykorzystania pracowników tymczasowych/sezonowych

• Zwiększenie liczby szkoleń w celu zatrzymania pracowników i rozwoju ścieżek kariery

• Szybsze szkolenie pracowników w celu skrócenia czasu wdrażania.

• Rekrutacja pracowników z większymi umiejętnościami technicznymi

• Rozwiązanie problemu niedoboru siły roboczej

• Zastępowanie starzejących się pracowników

Komfort pracowników był najczęściej wymienianą inicjatywą (88%), a 79% uważało, że praca w magazynie stanie się bardziej pożądana ze względu na postęp technologiczny. Ułatwienie pracy pracownikom może stanowić zachętę na konkurencyjnym rynku. Jak wie każdy kierownik magazynu, przyciągnięcie i zatrzymanie pracowników nie jest łatwym zadaniem. Technologia jest postrzegana jako sposób na uczynienie tej branży bardziej pożądaną dla pracowników rozważających jej podjęcie lub już w nią zaangażowanych. 

Dowiedz się więcej z TRG: Niedobory siły roboczej są głównym czynnikiem zakłócającym wysiłki związane z modernizacją magazynów i napędzają coraz więcej organizacji w ich potrzebie optymalizacji.

Narzędzia handlu

W wielu organizacjach działania mające na celu zwiększenie liczby pracowników idą już pełną parą. Pracownicy używają już urządzeń przenośnych do odczytywania kodów kreskowych i znaczników RFID. Roboty są wykorzystywane do niektórych zadań w celu zwiększenia wydajności i zmniejszenia ryzyka obrażeń w miejscu pracy. Drony są wykorzystywane do liczenia zapasów i sprawdzania etykiet. Technologie rzeczywistości wspomaganej i rozszerzonej dostarczają pracownikom wskazówek wizualnych za pośrednictwem wyświetlaczy heads-up, w połączeniu ze skanerami, w celu zatwierdzenia przepływu pracy w zakresie kompletacji, sortowania i pakowania. To dopiero początek.

Respondenci badania wskazali, że w ciągu najbliższych kilku lat prawdopodobnie znacznie zmodernizują lub rozszerzą wykorzystanie narzędzi wspomagających pracowników - 62% wymieniło wytrzymałe tablety, 62% komputery do noszenia, a 60% mobilne drukarki kodów kreskowych i termiczne. Inwestycje te będą realizowane równolegle z innymi planami inwestycji technologicznych, takimi jak:

• Zautomatyzowane czujniki, 35%

• RFID, 35%

• Technologia lokalizacji, 38%

• Kierowanie i rozpoznawanie głosowe, 31%

• Rozszerzona rzeczywistość, 29%

Ponadto oczekuje się, że zwiększone wykorzystanie rozwiązań automatyzacji pomoże pracownikom usprawnić przepływy pracy, umożliwi gromadzenie większej ilości informacji w czasie rzeczywistym i umożliwi podejmowanie decyzji w oparciu o dane. Kierowane przez kompleksowy system zarządzania magazynem, trendy modernizacji magazynów pracowników będą w coraz większym stopniu opierać się na tych narzędziach automatyzacji, aby poprawić produktywność zespołu i zgodność przepływu pracy. 

Inwestycje w automatyzację obejmują narzędzia zajmujące się zarówno danymi, jak i zadaniami fizycznymi. Poniżej przedstawiamy procentowy wzrost liczby respondentów korzystających z narzędzi do automatyzacji obecnie w porównaniu z przewidywaniami na rok 2024:

• Robotyka, boty, +8%

• Drony, droidy, +7%

• Pojazdy autonomiczne, +6%

• Analityka predykcyjna, +9%

• Uczenie maszynowe, +10%

• Rozszerzona rzeczywistość, +7%

Organizacje będą potrzebować zaufanych partnerów do organizacji i realizacji tych programów technologicznych, wraz z wyposażeniem od sprawdzonych dostawców sprzętu i usług. Trendy w modernizacji magazynów polegają na wdrażaniu zmian w celu sprostania dzisiejszym wyzwaniom, przy jednoczesnym zapewnieniu długoterminowego sukcesu. 

Dowiedz się więcej z TRG: Zarządzanie ryzykiem w zakresie magazynowania i dystrybucji staje się coraz bardziej skomplikowane w coraz bardziej zdigitalizowanym krajobrazie. Zabezpieczenie cyfrowego łańcucha dostaw jest ważniejsze niż kiedykolwiek wcześniej.

Zwróć się do TRG z inicjatywami modernizacji magazynów

W TRG jesteśmy zaangażowani w "upraszczanie technologii" - szczególnie w zakresie mobilności przedsiębiorstw, punktów sprzedaży i rozwiązań do przetwarzania płatności. Dzięki najbardziej kompleksowemu w branży pakietowi usług zarządzania cyklem życia, nasze rozwiązania magazynowe i dystrybucyjne opracowują i wdrażają wysiłki modernizacyjne potrzebne dziś proaktywnym zespołom. Wszystkie zostały zaprojektowane z myślą o poprawie doświadczenia pracowników, zwiększeniu wydajności operacyjnej i przyspieszeniu dostaw towarów i usług.

Współpracując z TRG, zyskujesz usługi jednego dostawcy o globalnym zasięgu, który jest w stanie zapewnić rozwiązania dla wszystkich kwestii związanych z technologią mobilną. Współpracujemy z wykwalifikowanymi dostawcami, takimi jak Zebra - która dostarcza dostosowane do potrzeb branży kompleksowe rozwiązania, które inteligentnie łączą ludzi, zasoby i dane, aby pomóc klientom w podejmowaniu krytycznych decyzji biznesowych - aby zapewnić Ci opcje bez względu na cel lub zastosowanie.

TRG pomoże Ci ocenić alternatywy, opracować plany projektów i przeprowadzić transformacje technologiczne. Po podjęciu decyzji o wyborze rozwiązania, nasze rozwiązania wdrożeniowe z jednego źródła zapewnią obsługę etapów, zestawów i konfiguracji w celu uproszczenia wdrażania technologii. Po uruchomieniu rozwiązania firma TRG zadba o to, aby tak pozostało dzięki kompleksowym usługom zarządzanym w zakresie napraw, konserwacji i wsparcia logistycznego, które eliminują przestoje.

Skontaktuj się z TRG, aby dowiedzieć się więcej o trendach i możliwościach modernizacji magazynów oraz o tym, jak możemy pomóc Ci poprawić wydajność operacyjną i zbudować zaufanie konsumentów.