Wpływ polityki, ceł, producentów OEM i struktury wielonarodowej na program mobilności w przedsiębiorstwie

Z jednej strony świat jest połączoną gospodarką, w której towary przepływają między krajami stosunkowo bez tarć. Może się jednak wydawać, że międzynarodowy biznes jest atakowany z wielu różnych stron. Bariery dla swobodnego przepływu towarów i usług rosną i są komplikowane zarówno przez politykę, jak i przez same korporacje. Struktury korporacyjne mają dziedzictwo programów mobilności przedsiębiorstw scentralizowanych na poziomie krajowym ze względów zarządczych, regulacyjnych, finansowych i kulturowych. Stwarza to przeszkodę dla kierownictwa w skali globalnej zarówno poprzez lokalny sprzeciw, jak i mentalność kierownictwa wyższego szczebla "dlaczego miałoby mnie to obchodzić" lub brak sponsorowania. 

Jeden z głównych globalnych producentów OEM posunął się tak daleko, że uruchomił zapytanie ofertowe, a następnie pilotaż dla globalnego zarządzania wydatkami telekomunikacyjnymi (TEM) bez sponsoringu wykonawczego. Wyobraź sobie zaskoczenie sprzedawcy, gdy dowiedział się, że będzie to proces opt-in dla poszczególnych krajów, a nie globalne wdrożenie. Wewnętrzny zespół nie miał globalnej władzy decyzyjnej, a pominięcie sponsoringu wykonawczego pozostało nieodkryte zbyt długo.

Unie celne (bloki) dążą do wyeliminowania wewnętrznych barier w przepływie towarów poprzez stworzenie jednolitego systemu regulacyjnego dla towarów wprowadzanych do unii celnej. Najważniejszym przykładem jest Unia Europejska, która obejmuje 28 krajów oraz cztery dodatkowe kraje dwustronne, w tym Turcję. 

Teoretycznie pojedyncza operacja wewnątrz Unii Europejskiej może osiągnąć podobne wyniki jak pojedyncza operacja w Stanach Zjednoczonych. W praktyce UE jest nadal ograniczona przez wiele walut (11) plus lira turecka. Po wyjściu Wielkiej Brytanii liczba ta spadnie do 10 walut. Obecność wielu walut, nawet gdyby istniały tylko dolar amerykański i euro, wprowadza ryzyko walutowe i koszty ogólne do przepływów finansowych i lokalnego podziału kosztów. Zdolność partnera do natywnego fakturowania w euro i dolarach amerykańskich, a także w dodatkowych walutach, eliminuje długoterminowe ryzyko finansowe dla przedsiębiorstwa. 

Podczas gdy UE jest unią celną, wiele umów dystrybucyjnych dla producentów OEM pochodzi sprzed UE i wspólnej waluty - co oznacza, że rzadko kiedy zakupy w UE są pojedynczą transakcją. Sytuację komplikują licencje operatorów komórkowych w poszczególnych krajach, a także zezwolenia producentów OEM na odsprzedaż i indywidualne praktyki SKU w poszczególnych krajach. 

Ponadto producenci OEM w przeszłości mieli różne warunki gwarancji i/lub wymagania w zależności od poszczególnych krajów. To prawda, w UE obowiązuje 24-miesięczny okres gwarancji, jednak nadal istnieją lokalne ograniczenia i/lub zastrzeżenia. Nie należy zapominać o kwestii wtyczki zasilania między Wielką Brytanią a większością Europy, nie mówiąc już o innych regionach. Lokalizacja TRG w Amsterdamie na terenie UE zapewnia naszym klientom stabilną platformę dla ich działalności w UE podczas niepewności związanej z Brexitem i w przyszłości.

Ryzyko polityczne dla programu mobilności przedsiębiorstw i handlu transgranicznego powinno być dziś oczywiste. Ryzyko na poziomie poszczególnych krajów jest znacznie ograniczone, gdy istnieją zabezpieczenia strukturalne, takie jak unia celna. 

Nie ma zamiaru pominąć unii celnej MERCOSUR w Ameryce Południowej. Dla większości międzynarodowych firm z siedzibą w Ameryce Północnej i Unii Europejskiej, region LATAM nie stanowi istotnej części ich floty mobilnej, a zatem obciążenie operacyjne i finansowe jest minimalne i/lub zbyt rozproszone.

Wymogi regulacyjne w Indiach i Chinach w dużej mierze wymagają lokalnych operacji w kraju, które partnerzy o ugruntowanej pozycji będą w stanie zapewnić za pośrednictwem globalnej sieci partnerów. Dotyczy to również większości krajów Bliskiego Wschodu, Afryki i Azji Południowo-Wschodniej. 

Wpływ operatorów komórkowych na programy mobilności w przedsiębiorstwach

Firmy TEM wykonały świetną robotę, optymalizując wydatki w różnych krajach i u różnych operatorów komórkowych na głównych rynkach dla klientów programów mobilności dla przedsiębiorstw. Ich zdolność do realizacji jest wprost proporcjonalna do obsługiwanej populacji mobilnej w poszczególnych krajach, np. korzyści z optymalizacji i zarządzania wydatkami na 10 urządzeń mobilnych w Polsce lub Czechach nie przewyższają kosztów programu w porównaniu z 1000 we Włoszech. 

Operatorzy komórkowi w przeszłości świadczyli usługi zaopatrzenia i wsparcia w wielu krajach i/lub współpracowali z dystrybutorami urządzeń. Odbywało się to w zależności od kraju, a nie w ramach jednego mandatu na świadczenie usług w całej UE. Wyobraźmy sobie 50 kontraktów Verizon w porównaniu do jednego w USA. Jest to bezpośrednim wynikiem starszych struktur prawnych, które utrzymują spółki operacyjne operatorów komórkowych w ramach struktury regulacyjnej poszczególnych krajów. 

Vodafone, Orange i Telefonica w Europie stworzyły organizacje korporacyjne w celu syntezy ogólnoeuropejskiego operatora komórkowego poprzez odpowiednio VGE, OBS i TBS. Organizacje te dobrze sprawdzają się w przypadku większych międzynarodowych firm, ale wymagają znacznego zaangażowania, które ogranicza regionalną elastyczność dla klientów programu mobilności dla przedsiębiorstw. 

Nie ma usprawiedliwienia dla przenoszenia urządzeń z UE do USA w celu naprawy/wymiany lub odwrotnie, nie mówiąc już o nieodłącznych kosztach i ryzyku z tym związanym. Nie popełnij błędu - te złe praktyki i nawyki są bardziej powszechne niż mogłoby się wydawać w firmach z listy Fortune 500. Często te złe praktyki pozostają niezauważone z powodu braku wewnętrznej kontroli lub są ukryte w procesach dostawców. 

Aplikacje mobilne i narzędzia biznesowe przenikają do przedsiębiorstw i są wdrażane na różnych rynkach. W celu efektywnego skalowania, kierownictwo wyższego szczebla musi zmienić paradygmat zarządzania programami mobilnymi i spojrzeć holistycznie na ich globalny zasięg. Po zoptymalizowaniu głównych regionów USA/Kanady/UE, długi ogon floty korporacyjnej (rozdrobniony i składający się z minimalnych skupisk urządzeń) można ocenić i zoptymalizować na zasadzie oportunistycznej.

Przenieś swój program mobilności dla przedsiębiorstw na wyższy poziom

Nikt nie "robi" mobilności korporacyjnej w 195 krajach; jednak połączony ślad TRG w USA, Kanadzie i UE reprezentuje ponad 40 bilionów dolarów działalności gospodarczej i bezpośrednią szansę dla przedsiębiorstw na optymalizację i skalowanie ich programu mobilności. 

Podczas gdy wiele organizacji zapewnia części do najbardziej krytycznego elementu konserwacji i wsparcia, tylko TRG zapewnia partnerstwo w zakresie zarządzanych zasobów wraz z zaopatrzeniem, wdrożeniem, logistyką zarządzaną w magazynach i usługami wsparcia cyklu życia.. A lokalizacja TRG w Amsterdamie na terenie UE zapewnia naszym klientom stabilną platformę dla ich działalności w UE podczas niepewności związanej z Brexitem i w przyszłości.

Jeśli Twoja organizacja ma trudności z programem mobilności na skalę globalną lub nie masz pewności, od czego zacząć, zespół TRG jest tutaj, aby pomóc. Istnieje wiele czynników, które należy wziąć pod uwagę przy takim programie - zarówno operacyjnych, jak i politycznych. Pomożemy Ci poradzić sobie ze złożonością tych wyzwań i opracować rozwiązanie, które pozwoli Ci osiągnąć Twoje cele. Bądź na bieżąco, aby uzyskać więcej informacji na temat globalnych i regionalnych usług mobilności dla przedsiębiorstw, najlepszych praktyk i wyciągniętych wniosków. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o TRG i naszych usługach, skontaktuj się z nami już dziś.

---

O TRG

TRG jest globalnym dostawcą rozwiązań zarządzanych, koncentrującym się na mobilności, punktach sprzedaży i płatnościach. Posiadając placówki w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie i Europie, zapewniamy najbardziej kompleksowy pakiet usług zarządzania cyklem życia - od magazynu po salę konferencyjną i od wdrożenia po emeryturę. Naszą misją jest uproszczenie technologii, pomagając klientom przyspieszyć projekty, zwiększyć sukces aplikacji, poprawić doświadczenia pracowników/klientów i zmaksymalizować zwrot z inwestycji. Jesteśmy nieustępliwi w naszym dążeniu do znajdowania innowacyjnych, skutecznych sposobów usprawniania operacji klientów i kwestionowania konwencjonalnego myślenia. Dowiedz się więcej o tym, dlaczego The Difference Is Us na www.trgsolutions.com.