ISO powinni nadać priorytet sprzętowi, gdy chcą wyróżnić swoją ofertę dla sprzedawców.

To sprawiło, że zarówno ISO, jak i niezależni dostawcy oprogramowania (ISV) obsługujący branżę płatności zbiegli się w celu znalezienia nowych ścieżek rozwoju, aby obsługiwać sektor małych firm, między innymi na innych rynkach. Jest to ważny segment, ponieważ 99,9% wszystkich amerykańskich firm, około 33,2 miliona, mieści się w tej klasyfikacji. Fuzje i przejęcia zdominowały ostatnio nagłówki w przestrzeni ISO/ISV, ponieważ dostawcy starają się wykorzystać i wyróżnić na zatłoczonym rynku. 

ISO nawiązują współpracę z ISV, aby wykorzystać liczne korzyści. Nawiązując współpracę z producentami oprogramowania, które umożliwia im przetwarzanie płatności, ISO mogą cieszyć się korzyściami, które pomogą im się wyróżnić: 

• Bardziej płynne wdrażanie 
• Zwiększona ekspozycja na sprzedawców 
• Zmniejszone wskaźniki rezygnacji 
• Lepsza spójność usług 
• Możliwości sprzedaży dodatkowej 

Jednak bez uwzględnienia możliwości związanych ze sprzętem POS, partnerstwa ISO/ISV nie będą w stanie w pełni wykorzystać obecnych możliwości ani w pełni sprostać wymaganiom sprzedawców. Konwergencja ISO/ISV nie ma wpływu bez narzędzi i technologii do realizacji integracji.  

W tym miejscu wkraczamy my. 

Czego pokolenie Z oczekuje od płatności: Dowiedz się, czego młodzi klienci oczekują dziś od płatności, w tym zoptymalizowanego doświadczenia i skupienia się na urządzeniach mobilnych.  

Planowanie płatności z wykorzystaniem sprzętu POS 

W przypadku ISO, które chcą zintegrować się z ISV, ważne jest, aby pamiętać, że nigdy nie jest za wcześnie, aby rozważyć wkład cenionego dostawcy sprzętu lub dostawcy usług zarządzanych. Organizacje te dysponują specjalistyczną wiedzą i wglądem w to, jakie rozwiązania będą najlepiej współpracować z celami i nową strategią dostosowania.  

W przeciwieństwie do przeszłości, kiedy przetwarzanie płatności polegało jedynie na ułatwianiu transferu środków, konwergencja ISO i ISV pozwoliła na przedefiniowanie doświadczenia klienta i umożliwienie właścicielom firm zarządzania swoimi operacjami z większą łatwością. Biorąc pod uwagę wszystkie dostępne opcje przetwarzania płatności, sprzedawcy traktują teraz priorytetowo współpracę z tymi, którzy zapewniają te dodatkowe funkcje. Sprzęt POS i kompletny system POS mają kluczowe znaczenie dla tych wysiłków. 

Sprzęt pozostaje podstawą każdego systemu POS i jest podzielony na pięć różnych kategorii. Zastosowanie nowych technologii w całym zakresie komponentów pomoże ISO zapewnić nie tylko podstawowe możliwości przetwarzania płatności, ale także odkryć nowe możliwości zaspokojenia potrzeb zarówno sprzedawców, jak i konsumentów.

Czytnikkart kredyt owych - urządzenie, które akceptuje płatności kartami kredytowymi i debetowymi i jest koniecznością w dzisiejszym środowisku. Wszechstronność jest kluczowa, a nowoczesne selekcje mogą odczytywać karty za pomocą przeciągnięcia paska magnetycznego, chipa karty za pomocą EMV lub korzystać z komunikacji bliskiego zasięgu (NFC), aby uzyskać dostęp do wirtualnych portfeli, takich jak Apple Pay. 

Terminal POS - to urządzenie obsługuje oprogramowanie POS i ma interfejs, którego sprzedawca używa do zarządzania transakcjami. Mogą to być komputery stacjonarne, tablety lub urządzenia własne (takie jak Square Register). 

Szuflada na gotówkę - Gotówka jeszcze nie wyginęła i większość firm nadal musi uwzględniać sposób obsługi tych transakcji. Mechanizmy blokujące i kompatybilność z oprogramowaniem POS mają kluczowe znaczenie. 

Skaner kodów kreskowych - skanery pomagają firmom każdego rodzaju śledzić swoje zapasy i przyspieszyć proces kasowy. Muszą one być kompatybilne z całym systemem i mogą być włączone za pomocą łączności USB lub Bluetooth. 

Drukarka paragonów - choć wiele osób decyduje się obecnie na wysyłanie paragonów SMS-em lub e-mailem, drukowane paragony są nadal wymagane przez wielu klientów. Tutaj również istnieje wiele punktów decyzyjnych, od drukowania termicznego lub atramentowego, po dodatkową łączność za pośrednictwem technologii bezprzewodowej - podobnie jak w przypadku skanera i funkcji szuflady kasowej. 

Czego sprzedawcy oczekują od sprzętu POS 

Angażując dostawcę sprzętu na wcześniejszym etapie rozmów z niezależnymi dostawcami oprogramowania, niezależna organizacja sprzedaży może określić, które usługi i funkcje można płynnie wdrożyć i wykorzystać je, aby zachęcić sprzedawców, którzy chcą się wyróżnić. Bardzo ważne jest, aby określić, co jest najważniejsze dla sprzedawców, których będziesz obsługiwać i w jaki sposób wybór sprzętu to umożliwi.  

Kompatybilność 

Sprzęt POS działa w połączeniu z systemami POS, umożliwiając firmie przeprowadzanie transakcji. Sprzęt POS nie współpracuje jednak z każdym oprogramowaniem POS. 

Badając opcje sprzętowe, ważne jest, aby wziąć pod uwagę rodzaj oprogramowania, z którym można je zintegrować. Wraz z konwergencją ISO i ISV jest to naturalny punkt, w którym wykwalifikowany zewnętrzny dostawca może pomóc w nawigacji.  

Funkcjonalność 

Dzięki kompletnemu systemowi POS firmy mogą poprawić swoją wydajność w obsłudze transakcji. Co równie ważne, angażując dostawcę sprzętu na wcześniejszym etapie rozmów, można zidentyfikować szczegóły, które mogą być bardziej istotne dla sprzedawców, do których próbujesz dotrzeć.  

Jeśli Twoi handlowcy koncentrują się na wydarzeniach lub konwencjach, system POS oparty na chmurze - aby uniknąć utraty danych - ma większy sens. W przypadku restauracji lub punktów gastronomicznych warto rozważyć drukarki kuchenne, które synchronizują się z terminalem POS. 

Usprawniona obsługa dla wielu lokalizacji 

Mobilny system POS pozwala sprzedawcom prowadzić sprzedaż z wielu lokalizacji i nadal cieszyć się usprawnionym procesem. Jeśli sprzedawcy prowadzą sprzedaż poza fizyczną lokalizacją sklepu - na targach, kongresach, targach, rynkach - odpowiedni sprzęt może pomóc im rozszerzyć działalność bez poświęcania łatwości użytkowania, przejrzystości i gromadzenia danych. 

Dane w czasie rzeczywistym i kontrola zapasów 

Zintegrowany system POS pomaga sprzedawcom szybko i skutecznie rejestrować, śledzić i uzyskiwać dostęp do danych w czasie rzeczywistym. Dzięki wsparciu sprzętowemu oprogramowanie płatnicze może zapewniać pulpity nawigacyjne do śledzenia wyników sprzedaży i tego, które produkty są w magazynie. Sprzedawcy detaliczni mogą zidentyfikować najlepiej sprzedające się produkty, zmienić zamówienie, gdy zapasy się wyczerpią i przejrzeć poprzednie transakcje. Daje to większą władzę i kontrolę w rękach sprzedawców, których obsługujesz. 

Uwolnij swój potencjał omnichannel: Pobierz nasz darmowy ebook, aby zapoznać się ze wszystkimi aspektami tworzenia zwycięskiej strategii omnichannel w handlu detalicznym. 

Problemy z przetwarzaniem płatności? Porozmawiaj z TRG 

Dzięki niesamowitemu, kompleksowemu zakresowi usług i rozwiązań, TRG jest jedynym dostawcą sprzętu POS, który jest w stanie sprostać wyzwaniom związanym z konwergencją dla ISO, które chcą pozostać aktualne i konkurencyjne. 

Mamy bogate doświadczenie we współpracy zarówno z ISO, jak i ISV i kultywujemy cenne relacje z oboma obozami, aby znaleźć produkty i rozwiązania sprzętowe POS, które poruszają igłę dla sprzedawców, których obsługują. Od największych przedsiębiorstw po małe firmy z niemal każdej branży, TRG posiada specjalistyczną wiedzę w zakresie zaopatrzenia, aby dostarczać sprzęt i rozwiązania płatnicze o znaczeniu krytycznym. 

Skontaktuj się z naszym zespołem już dziś, aby dowiedzieć się, w jaki sposób Twoje ISO może zapewnić wszystko, czego Twoi sprzedawcy potrzebują od sprzętu POS.