Gdy zainwestujesz w pełne doświadczenie punktu końcowego, wyniki będą mówić same za siebie.
Czy wiesz, że przeciętna firma ma około 135 000 punktów końcowych?
Zgadza się.
Czy wiesz, jak monitorować, aktualizować i zabezpieczać te 135 000 punktów końcowych?
Tak właśnie myśleliśmy.
W tym wpisie na blogu przedstawimy wszystko, co musisz wiedzieć. Czym są punkty końcowe, dlaczego są ważne i jak nimi zarządzać i je chronić. Omówimy rozwiązania do zarządzania punktami końcowymi i związane z nimi wyzwania, aby zmaksymalizować czas sprawności operacyjnej.
Bez względu na pełnioną rolę, od magazynowania, operacji czy IT, musisz przeczytać ten blog.
Zrozumienie punktów końcowych
Punkty końcowe to dowolne urządzenia z systemem operacyjnym, od laptopów i smartfonów po urządzenia przenośne i urządzenia IoT. Pomyśl o urządzeniach przenośnych dla swoich współpracowników, laptopach i komputerach stacjonarnych dla kierownictwa oraz skanerach, inteligentnych czujnikach i kamerach dla sektorów produkcji i magazynów. To wszystko są punkty końcowe. Terminale płatnicze, cyfrowe oznakowanie, przyciski przywoławcze - to także punkty końcowe.
Punkty końcowe tworzą przepływ pracy i infrastrukturę organizacji, łącząc pracowników z zasobami firmy i klientami. Każde urządzenie stawia unikalne wyzwania, co sprawia, że zarządzanie punktami końcowymi jest złożonym zadaniem. Punkty końcowe muszą być odpowiednio skonfigurowane i zarządzane, aby zmaksymalizować czas pracy bez przestojów. Rozwiązania dla punktów końcowych pomagają zautomatyzować i usprawnić procesy operacyjne, takie jak zakup, magazynowanie, kompletowanie, naprawa, utylizacja i konserwacja zapobiegawcza.
Zarządzanie punktami końcowymi
Jak powiedzieliśmy wcześniej, bez odpowiedniego zarządzania, punkty końcowe mogą być dużym obciążeniem dla operacji biznesowych. Rozwiązania dla punktów końcowych umożliwiają firmom utrzymywanie konfiguracji urządzeń i monitorowanie nieefektywności. Rozwiązania te mogą również obejmować aktualizacje oprogramowania, zdalne zarządzanie urządzeniami i monitorowanie zapasów w czasie rzeczywistym. Posiadanie scentralizowanej kontroli nad wszystkimi urządzeniami w sieci pozwoli organizacji lepiej zapewnić pracownikom odpowiednie narzędzia do osiągnięcia sukcesu, zwiększyć zadowolenie klientów w celu uzyskania zwrotu z inwestycji i obniżyć koszty IT.
Dostarczając usługi zarządzania punktami końcowymi, takie jak wdrożenia, aktualizacje, naprawy i inne, dostawca usług zarządzanych (MSP) może pomóc firmom takim jak Twoja pozostać na czele. Dostawcy MSP pozwalają firmie skupić się na tym, co robi najlepiej, pozostawiając zarządzanie punktami końcowymi ekspertom.
Nie masz pewności, czy nadszedł czas na outsourcing? Zapoznaj się z poniższym zestawieniem usług zarządzanych i rozwiązań wewnętrznych.
Ochrona punktów końcowych
Możesz o tym nie wiedzieć, ale punkty końcowe są narażone na powszechne zagrożenia i ryzyko, takie jak ataki phishingowe, złośliwe oprogramowanie i zagrożenia socjotechniczne. Zagrożenia te mogą narazić na szwank poufne dane i systemy, a korzystanie z urządzeń osobistych do celów służbowych tylko zwiększyło ryzyko związane z bezpieczeństwem punktów końcowych. W rezultacie kluczowe znaczenie dla organizacji ma wdrożenie odpowiednich środków, takich jak oprogramowanie antywirusowe i regularne aktualizacje, aby skutecznie ograniczyć te zagrożenia.
Organizacje potrzebują wsparcia, jeśli chodzi o ułatwianie aktualizacji. Unified Endpoint Management (UEM) to świetne rozwiązanie, zwłaszcza jeśli organizacja wspiera środowisko hybrydowe. UEM zdalnie monitoruje, zarządza i obsługuje wszystkie urządzenia w sieci. Wszystkie punkty końcowe pozostają na miejscu, przechodząc zapobiegawcze aktualizacje i konserwację.
Chcesz dowiedzieć się więcej o UEM?
Oto cztery powody, dla których UEM jest wiodącym rozwiązaniem.
Wiele narzędzi do zarządzania punktami końcowymi, takich jak UEM, zapewnia scentralizowany pulpit nawigacyjny, który umożliwia administratorom monitorowanie wszystkich punktów końcowych w czasie rzeczywistym. Przed wdrożeniem jakichkolwiek nowych narzędzi należy pamiętać o przeszkoleniu pracowników w zakresie właściwych nawyków i obsługi. Ustalenie oczekiwań dla wewnętrznych zespołów i dostawców usług MSP zapewni spokój ducha i pozwoli skupić się na podstawowych operacjach.
Dlaczego punkty końcowe mają znaczenie?
Ostatecznie wszystko sprowadza się do zapewnienia najlepszego doświadczenia dla zespołu i klientów. Inwestując w pełne doświadczenie punktu końcowego, możesz przekroczyć oczekiwania klientów, zbudować silniejszą siłę roboczą i ostatecznie zwiększyć zwrot z inwestycji.
Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, zostaw to nam. W końcu jesteśmy globalnym dostawcą najodważniejszych rozwiązań dla punktów końcowych.
Skontaktuj się z naszymi ekspertami już dziś.