Wat is uw bedrijfsinschrijvingsstrategie?

Bedrijfsmobiliteit is in opkomst - en dat al een paar jaar. Hoewel alleen 26% van de Amerikaanse bedrijven hun werknemers voorzien van een mobiel apparaat, en dat aantal zal naar verwachting toenemen samen met de bring-your-own-device (BYOD) trend. Meer dan 70% van de bedrijven heeft een BYOD-beleid dat beschikbaar is voor alle of sommige werknemers volgens een onderzoek uitgevoerd door Tenable en LinkedIn.

Naarmate steeds meer bedrijven mobiele apparaten beschikbaar stellen aan hun werknemers en de mogelijkheid voor een BYOD-beleid toeneemt, neemt ook de behoefte toe om beter te begrijpen, te controleren en te beheren hoe die apparaten worden gebruikt. Naarmate er meer mobiele apparaten worden gebruikt in een professionele omgeving, nemen ook de beveiligings-, operationele en financiële risico's toe. Dit is waar unified endpoint management (UEM) om de hoek komt kijken.

UEM is een enkele oplossing voor het beheer van alle verschillende aspecten van een mobiliteitsprogramma. Dit omvat hardware, software en ondersteunende diensten gecentraliseerd via één enkel platform (en idealiter één enkele leverancier) om de anders zo zware verantwoordelijkheid van het beheren van bedrijfsmobiliteit te vereenvoudigen. Maar er is een belangrijke beslissing in elk mobiliteitsprogramma die vooraf moet worden genomen, omdat deze invloed heeft op bijna elk aspect van het programma als deze eenmaal is genomen.

Die beslissing is hoe om te gaan met enterprise enrollment. Dit heeft betrekking op hoe apparaten worden geregistreerd in het mobiliteitsprogramma van een organisatie, inclusief hoe applicaties worden gedownload, geïnstalleerd en gebruikt en hoe gegevens van en naar die apparaten worden verplaatst. Hoewel het niet altijd zwart-wit is, zijn er in grote lijnen twee opties: door het bedrijf verstrekte apparaten en door de gebruiker verstrekte apparaten (d.w.z. BYOD). Hieronder bespreken we een aantal voor- en nadelen van deze twee opties.

Inschrijving voor bedrijven: Door het bedrijf verschafte mobiliteit

De professionals

Wanneer enterprise enrollment wordt beheerd door de organisatie (d.w.z. het IT- of informatiebeveiligingsteam), biedt dit een hoger niveau van algemene controle op verschillende gebieden. Ten eerste worden de apparaten zelf - of het nu telefoons, tablets of computers zijn - bijna altijd geleverd door de organisatie. Dit zorgt voor uniformiteit van besturingssystemen en apparaattypen. En omdat het bedrijf het apparaat heeft geleverd, hebben ze aanzienlijk meer controle over hoe het wordt ingesteld en gebruikt.

Dit is vooral belangrijk als het gaat om bedrijfsgegevens. Afhankelijk van hoe uw organisatie is opgezet en hoe klanten/interne gegevens van applicatie naar applicatie gaan, kan een door het bedrijf beheerd inschrijvingsprogramma worden gestructureerd om de toegang tot bepaalde applicaties, sites enzovoort te beperken. Een door het bedrijf beheerde registratie beschermt ook de individuele gegevensmiddelen zelf, zoals e-mailbijlagen, site-downloads en meer. Deze gegevens kunnen worden versleuteld om te voorkomen dat ze toegankelijk zijn voor externe bronnen of op niet-bedrijfsapparaten.

Wanneer werknemers het bedrijf verlaten, worden hun apparaten teruggebracht om er zeker van te zijn dat er geen gegevens worden meegenomen of gestolen en dat het apparaat kan worden klaargemaakt voor een nieuwe medewerker. Toegang tot belangrijke applicaties, sites en andere gegevens kan onmiddellijk worden verwijderd om problemen te voorkomen. Deze maatregelen beschermen waardevolle intellectuele eigendommen, klantgegevens, communicatie tussen werknemers en andere gegevens.

De nadelen

Hoewel een door het bedrijf beheerde bedrijfsinschrijving meer controle biedt over een mobiliteitsprogramma en de bijbehorende middelen, heeft het ook een aantal nadelen. Omdat apparaten door het bedrijf worden geleverd, zijn de kosten voor onderzoek, aankoop, configuratie, implementatie en beheer van een dergelijk programma aanzienlijk. Dit is vaak de reden waarom veel organisaties overwegen om bedrijfshardware te leasen in plaats van deze rechtstreeks aan te schaffen, of waarom ze in plaats daarvan kiezen voor een BYOD-beleid.

Het verkrijgen van de apparaten is op zich ook al een behoorlijke onderneming. Ze moeten worden onderzocht, getest, uiteindelijk aangeschaft en dan strategisch worden uitgerold in de hele organisatie. Afhankelijk van de grootte van de organisatie kan dit proces weken (voor meer gestroomlijnde programma's) tot maanden duren (als er vertragingen of planningsproblemen zijn opgetreden). Of een enterprise enrollment soepel verloopt, hangt af van de hoeveelheid voorbereiding en interne afstemming die van tevoren is afgerond.

Bovendien, als apparaten worden geleverd en geregistreerd door de organisatie, legt dit de verantwoordelijkheid voor onderhoud en ondersteuning bij het bedrijf. Waar een BYOD-beleid kan vereisen dat werknemers hun apparaten in goede staat houden voor professioneel gebruik, vereist een mobiliteitsprogramma dat door het bedrijf wordt verstrekt ondersteuning van interne teams. Als zo'n team niet bestaat, of als bestaande teams niet de capaciteit hebben om ondersteuning te bieden, brengt dit extra aanwervings- en trainingskosten met zich mee voor het programma.

Merk op dat een COPE-beleid (company-owned, personally-enabled) met veel van dezelfde uitdagingen te maken heeft, omdat de apparaten eigendom zijn van het bedrijf maar door de werknemer voor persoonlijke zaken worden gebruikt. Het vereist een lossere greep van IT op het apparaat, terwijl bepaalde activiteiten of apps die werknemers kunnen gebruiken worden beperkt. Apparaten moeten echter nog steeds worden aangeschaft en gecontroleerd.

Enterprise Inschrijving: Door de gebruiker verschafte mobiliteit

De professionals

Wanneer individuele werknemers hun eigen apparaten beschikbaar stellen via een BYOD-beleid, hoeft de organisatie niet te investeren in een grootschalig hardwareprogramma en dit uit te rollen, waardoor aanzienlijke middelen en tijd worden bespaard. Werknemers die de juiste apparaten gebruiken, kunnen gewoon de applicaties en informatie downloaden die ze nodig hebben om hun werk te doen. Dit haalt ook een deel van de verantwoordelijkheid voor ondersteuning weg bij IT en andere afdelingen, omdat niet-bedrijfsgerelateerde problemen met applicaties niet onder de verantwoordelijkheid van die teams vallen. Als het apparaat beschadigd raakt, hoeft het bedrijf het niet te vervangen.

Een ander voordeel is dat gegevens nog steeds van het apparaat kunnen worden verwijderd zodra een werknemer vertrekt. Bij een bedrijfsinschrijving met BYOD krijgt de werknemer toegang tot gegevens op basis van zijn referenties voor toegang tot bedrijfsapplicaties. Als de werknemer vertrekt, wordt zijn toegang beëindigd. Hoewel de applicatie op het apparaat kan blijven staan, kunnen de gegevens worden verwijderd of kan de toegang tot de applicatie worden ingetrokken om problemen na het vertrek van de werknemer te voorkomen.

De nadelen

Hoewel een BYOD-beleid de organisatie veel tijd en middelen bespaart, is er het probleem van configuratie en ondersteuning. Met alleen al het aantal beschikbare mobiele apparaten en versies van besturingssystemen is het bijna onmogelijk om ervoor te zorgen dat de applicaties die werknemers nodig hebben op alle apparaten en OS-versies werken. Er zijn aanzienlijke tests nodig en problemen die te wijten zijn aan het apparaat of het besturingssysteem worden misschien niet zo gemakkelijk opgemerkt als wanneer alle werknemers hetzelfde apparaat of een kleiner aantal apparaattypes zouden gebruiken.

Een BYOD-beleid betekent ook een onvermijdelijke vermindering van de controle die een organisatie heeft over apparaten en gegevens. Hoewel de toegang tot gegevens via verschillende maatregelen kan worden beperkt, zijn er nog steeds meer mogelijkheden om die gegevens in gevaar te brengen - onbedoeld of met kwade bedoelingen. Het zal belangrijk zijn voor organisaties die bedrijfsgegevens beheren op persoonlijke apparaten om ervoor te zorgen dat ze de meest actuele beveiligingsstandaarden en best practices volgen om incidenten te voorkomen.

Deskundige begeleiding voor uw zakelijke inschrijvingsbehoeften

De inschrijving bij een onderneming is een belangrijke beslissing die je niet zomaar moet nemen. Investeer geen tijd in het onderzoeken van deze opties wanneer TRG u kan helpen de juiste voor uw doelstellingen te bepalen. Ons deskundige team helpt bedrijven al jaren met hun mobiliteits- en UEM-strategieën. Zet onze expertise aan het werk voor uw organisatie. Neem vandaag nog contact op met ons UEM team om te leren welke optie voor u de beste is. 

---

Over TRG

TRG is een wereldwijde leverancier van beheerde oplossingen gericht op mobiliteit, verkooppunten en betalingen. Met vestigingen in de Verenigde Staten, Canada en Europa bieden wij het meest uitgebreide pakket van lifecycle management services - van magazijn tot directiekamer en van implementatie tot pensionering. Het is onze missie om technologie eenvoudig te maken door klanten te helpen projecten te versnellen, het succes van applicaties te vergroten, de ervaring van medewerkers/klanten te verbeteren en de ROI te maximaliseren. We zijn onophoudelijk op zoek naar innovatieve, effectieve manieren om de activiteiten van klanten te verbeteren en dagen onderweg conventionele denkwijzen uit. Lees meer over waarom wij het verschil maken op www.trgsolutions.com.