Recent onderzoek toont aan dat organisaties investeren in mensen om aan de vraag te voldoen

Trends in modernisering van magazijnen worden bepaald door noodzaak. Magazijnen, fulfillmentoperaties en distributiecentra moeten zich aanpassen aan de moderne eisen van consumenten, die nu producten bestellen waar en wanneer ze maar willen in een omnichannelomgeving en snellere levering verwachten.

Hoewel consumenten meer en sneller willen, hebben fabrikanten, retailers en opslagbedrijven te maken met een wereldwijd tekort aan werknemers om aan die vraag te voldoen. Industrieleiders realiseren zich dat ze hun processen en systemen moeten moderniseren om bij te blijven.

Onlangs publiceerde Zebra Technologies de resultaten van haar Vision Study Report over opslag en logistiek, met de nadruk op technologie die de capaciteiten van werknemers verbetert en moderniseringsinspanningen stimuleert. Zebra gaf opdracht tot een wereldwijd onderzoek om trends en uitdagingen op het gebied van magazijnmodernisering te analyseren. De studie vroeg 1.403 IT en operationele beslissers uit de productie, transport en logistiek, retail, post en pakketbezorging, en groothandel naar hun inzichten over huidige en geplande strategieën voor magazijnmodernisering.

De bevindingen van het onderzoek toonden aan dat automatisering en werknemersvergroting de manieren zijn waarop organisaties denken dat ze de uitdagingen die voor hen liggen het beste het hoofd kunnen bieden. Enkele van de belangrijkste punten in het uitgebreide rapport waren:

• 46% van de respondenten noemde een snellere levering aan eindklanten als belangrijkste factor voor hun groeiplannen; 40% gaf de toegenomen vraag van klanten op als belangrijkste drijfveer.

• 61% van de respondenten was het ermee eens dat het gebruik van IT/technologie hun grootste operationele uitdaging is; 60% noemde werving van personeel en/of arbeidsefficiëntie en -productiviteit als hun grootste uitdagingen

• 80% van de organisaties is van plan te investeren in nieuwe technologieën om concurrerend te blijven

• 61% is van plan om al in 2024 gedeeltelijke automatisering en uitbreiding van werknemers te gebruiken om hun doelen te bereiken.

Organisaties geloven ook dat er een grote behoefte is om de omvang van hun activiteiten uit te breiden, of het nu gaat om het aantal magazijnen dat ze gebruiken (82%), de grootte van hun warehouse footprint (87%) of het toevoegen van werknemers (83%). Magazijnuitbreiding is slechts één stap om te voldoen aan de behoeften van de on-demand markt. Het optimaliseren van het gebruik van die ruimte en werknemers betekent het implementeren van technologie die de productiviteit verhoogt, intelligentie en flexibiliteit bevordert en de zichtbaarheid verbetert. 

Ontvang het volledige verhaal: Download hier het volledige rapport van Zebra voor een uitgebreide blik op de belangrijkste bevindingen van het onderzoek.

Frontliniewerkers en technologie combineren

Magazijnmanagers moeten nieuwe wegen bewandelen om de productiviteit en efficiëntie te optimaliseren. Strategieën variëren van het blijven vertrouwen op handmatige processen, het optimaliseren van arbeid door werknemers uit te rusten met apparaten en technologie, tot het inzetten van volledige automatisering. Weinig respondenten (16%) geloven dat volledige automatisering (zonder menselijke tussenkomst) de optimale oplossing is.

Verreweg de grootste groep respondenten (73%) is van mening dat een combinatie van automatisering en personeelsuitbreiding de beste oplossing is. Het onderzoek vermeldt dat 39% van de respondenten van mening is dat het toevoegen van een automatiseringscomponent aan de routines van de werknemers de ideale balans creëert voor magazijnoperaties. 

Het verhogen van de volumecapaciteit van de faciliteit en de efficiëntie van het personeelsbestand is niet het enige doel van moderniseringstrends in magazijnen. Het onderzoek bracht een lange lijst van arbeidsinitiatieven aan het licht die organisaties willen aanpakken met hun moderniseringsinspanningen.

• Werknemerscomfort en ergonomie

• Optimaliseren van het gebruik van tijdelijke/seizoensarbeid

• Meer training om arbeidskrachten te behouden en loopbaantrajecten te ontwikkelen

• Arbeiders sneller opleiden om de inwerktijd te verkorten

• Werven van arbeidskrachten met meer technische vaardigheden

• Tekorten aan arbeidskrachten aanpakken

• Een verouderend personeelsbestand vervangen

Werknemerscomfort was het meest genoemde initiatief (88%) en 79% geloofde dat magazijnwerk aantrekkelijker zal worden door de technologische vooruitgang die plaatsvindt. Personeelsuitbreiding die het werk van werknemers makkelijker maakt, kan dienen als een lokmiddel in een concurrerende markt. Zoals elke magazijnleider weet, is het aantrekken en behouden van personeel geen gemakkelijke taak. Technologie wordt gezien als een manier om het vakgebied aantrekkelijker te maken voor werknemers die het vakgebied overwegen of er al bij betrokken zijn. 

Meer informatie met TRG: Het tekort aan arbeidskrachten is een belangrijke verstoorder van moderniseringsinspanningen in magazijnen en drijft meer organisaties in hun behoefte aan optimalisatie.

Gereedschap van het vak

Voor veel organisaties is het vergroten van het aantal werknemers al in volle gang. Werknemers gebruiken al handheld apparaten om barcodes en RFID-tags te lezen. Voor sommige taken worden robots gebruikt om de efficiëntie te verhogen en het risico op letsel op de werkplek te verminderen. Drones worden gebruikt om inventaris te tellen en labels te inspecteren. Ondersteunde en augmented reality-technologieën geven werknemers visuele aanwijzingen via heads-up displays in combinatie met scanners om workflows voor picken, sorteren en verpakken te valideren. Dit is nog maar het begin.

Respondenten van het onderzoek gaven aan dat ze hun gebruik van hulpmiddelen voor werknemersvergroting de komende jaren waarschijnlijk aanzienlijk zullen upgraden of uitbreiden - 62% noemde bijvoorbeeld robuuste tablets, 62% draagbare computers en 60% mobiele barcode- en thermische printers. Deze investering zou naast andere technologische investeringsplannen komen, zoals:

• Geautomatiseerde sensoren, 35%

• RFID, 35%

• Plaatsbepalingstechnologie, 38%

• Spraakbesturing en -herkenning, 31%

• Augmented Reality, 29%

Verder wordt verwacht dat een toenemend gebruik van automatiseringsoplossingen werknemers zal helpen bij het stroomlijnen van workflows, het meer verzamelen van real-time informatie mogelijk zal maken en gegevensgestuurde besluitvorming zal stimuleren. In combinatie met een uitgebreid magazijnbeheersysteem zullen magazijnmoderniseringstrends steeds meer leunen op deze automatiseringstools om de productiviteit van teams en de conformiteit van workflows te verbeteren. 

Investeringen in automatisering omvatten tools die zich bezighouden met zowel gegevens als fysieke taken. Hier is een blik op de procentuele toename van respondenten die nu automatiseringstools gebruiken, vergeleken met wat wordt verwacht in 2024:

• Robotica, Bots, +8%

• Drones, Droids, +7%

• Autonome voertuigen, +6%

• Voorspellende analyses, +9%

• Machinaal leren, +10%

• Augmented Reality, +7%

Organisaties hebben vertrouwde partners nodig om deze technologieprogramma's te organiseren en uit te voeren, compleet met apparatuur van bewezen leveranciers van apparatuur en diensten. Trends in modernisering van magazijnen gaan over het doorvoeren van veranderingen om de uitdagingen van vandaag aan te gaan en tegelijkertijd succes op de lange termijn te garanderen. 

Meer informatie met TRG: Het beheren van risico's op het gebied van opslag en distributie wordt steeds ingewikkelder in een steeds meer gedigitaliseerd landschap. Het beveiligen van de digitale toeleveringsketen is belangrijker dan ooit tevoren.

Neem TRG in de arm voor initiatieven op het gebied van magazijnmodernisering

Bij TRG zijn we toegewijd aan 'Making Technology Simple' - specifiek binnen bedrijfsmobiliteit, point of sale en betalingsverwerkingsoplossingen. Met de meest uitgebreide suite van lifecycle management services in de branche, ontwerpen en implementeren onze Warehouse & Distribution oplossingen de moderniseringsinspanningen die vandaag de dag nodig zijn voor proactieve teams. Ze zijn allemaal ontworpen om de ervaring van werknemers te verbeteren, uw operationele efficiëntie te verhogen en de levering van goederen en diensten te versnellen.

Wanneer u met TRG werkt, profiteert u van de diensten van één leverancier met een wereldwijd bereik die oplossingen kan bieden voor alles wat met mobiele technologie te maken heeft. Wij werken samen met gekwalificeerde leveranciers zoals Zebra - die op maat gemaakte end-to-end oplossingen levert die mensen, middelen en data op intelligente wijze met elkaar verbinden om klanten te helpen bedrijfskritische beslissingen te nemen - om u opties te bieden ongeacht het doel of de toepassing.

TRG helpt u bij het evalueren van alternatieven, het ontwikkelen van projectplannen en het uitvoeren van technologische transformaties. Zodra een oplossing is gekozen, zorgen onze single-source implementatieoplossingen voor staging, kitting en configuratie om de uitrol van technologie te vereenvoudigen. Als uw oplossing eenmaal draait, zorgt TRG ervoor dat dit zo blijft met uitgebreide beheerde diensten voor reparatie, onderhoud en logistieke ondersteuning die downtime voorkomen.

Neem contact op met TRG voor meer informatie over trends en mogelijkheden op het gebied van magazijnmodernisering en hoe wij u kunnen helpen uw operationele efficiëntie te verbeteren en het vertrouwen van de consument te vergroten.