PRIVACYVERKLARING

Laatst gewijzigd: 10 oktober 2022

Technology Recovery Group Ltd. ("TRG", "ons", "wij" of "onze") verwerkt informatie over u zoals beschreven in deze Privacykennisgeving ("Kennisgeving"). Deze Verklaring bevat details over hoe TRG persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt, opslaat en deelt en hoe u uw privacyrechten kunt uitoefenen.

INHOUD PRIVACYVERKLARING

1. Toepasselijkheid
2. Wijzigingen aan deze kennisgeving
3. Welke soorten persoonlijke informatie we verzamelen
4. Hoe we persoonlijke informatie verzamelen
5. Wettelijke grondslagen voor de verwerking van persoonlijke informatie
6. Hoe wij uw persoonlijke gegevens gebruiken
7. Beveiliging en retentie
8. Met wie we uw persoonlijke gegevens delen
9. Beperking van aansprakelijkheid voor websites van derden en externe koppelingen
10. Cookies en reclametechnologieën
11. Internationale overdracht van uw persoonlijke gegevens
12. EER-privacyrechten
13. Rechten van inwoners van Californië
14. Privacy van kinderen
15. Uw privacyvoorkeuren en onze contactgegevens

1. TOEPASSING

Deze Verklaring is van toepassing op Persoonsgegevens (hierna gedefinieerd) over personen met wie wij samenwerken in het kader van onze bedrijfsvoering, zoals personen die onze website bezoeken of die in dienst zijn van of verbonden zijn aan een van onze verkopers, klanten of andere zakelijke partners.

2. WIJZIGINGEN IN DEZE KENNISGEVING

TRG kan deze kennisgeving van tijd tot tijd naar eigen goeddunken bijwerken. Alle wijzigingen zijn van kracht zodra ze zijn gepubliceerd en uw voortgezette gebruik van deze website en interacties met TRG zijn onderhevig aan de meest recente versie van deze kennisgeving.

3. WELKE SOORTEN PERSOONLIJKE INFORMATIE WE VERZAMELEN

Persoonlijke informatie verwijst naar alle informatie met betrekking tot een identificeerbare natuurlijke persoon. Persoonlijke informatie omvat ook informatie die uw specifieke identiteit niet onthult of die niet direct betrekking heeft op een persoon, maar die, in combinatie met andere gegevens, naar u zou kunnen worden teruggeleid (gezamenlijk "Persoonlijke informatie"). Persoonlijke gegevens omvatten geen informatie die is geanonimiseerd, waarbij alle identificerende informatie is verwijderd, en die niet opnieuw naar u kan worden geïdentificeerd.
De persoonlijke informatie die TRG momenteel verzamelt, omvat:

• Identificatiegegevens, zoals uw naam, bedrijf, functietitel/specialiteit, type organisatie, e-mailadres, postadres, verzendadres, factuuradres, telefoonnummer, faxnummer, bank-, creditcard- en andere betalingsgerelateerde informatie die u aan ons verstrekt en Internet Protocol (IP)-adres.
• Informatie over internet- of andere elektronische netwerkactiviteiten, zoals informatie over uw websitegebruik (inclusief clickstreaminformatie, inclusief welke TRG-pagina werd bezocht en hoeveel tijd er op de pagina werd doorgebracht en zoekgeschiedenis), informatie over uw interacties met TRG (inclusief online, via mobiele applicaties en via advertenties), netwerkrouteringsinformatie (waar u vandaan kwam), apparatuurinformatie (browsertype of apparaattype), datum en tijd, algemene geolocatie-informatie, geaggregeerd gebruik en prestatiegegevens.
• Interactiegeschiedenis, zoals factuurgeschiedenis, details van uw online aanvragen, productbestellingen of gesprekken die u met vertegenwoordigers van TRG hebt gevoerd, details van uw aangeschafte producten/diensten en gevolgtrekkingen uit alle persoonlijke informatie die we verzamelen om een profiel over u te maken dat uw voorkeuren weerspiegelt.

TRG zal niet proberen Gevoelige persoonlijke gegevens van u te verzamelen, waaronder, maar niet beperkt tot, ras of etnische afkomst, lichamelijke of geestelijke gezondheid en religieuze overtuigingen.
TRG verzamelt niet in alle gevallen alle bovengenoemde soorten informatie. TRG kan ook informatie verzamelen in een geanonimiseerde of geaggregeerde vorm (op een manier die u niet identificeert).

4. HOE WE PERSOONLIJKE INFORMATIE VERZAMELEN

Wij verzamelen Persoonsgegevens zowel direct als indirect op verschillende manieren, waaronder:

• Informatie die u rechtstreeks aan ons verstrekt, zoals persoonlijk, in een e-mail of brief, in een telefoongesprek of op een webformulier.
• Informatie die automatisch wordt verzameld door het gebruik van technologieën zoals cookies, webbakens, protocollen voor elektronische communicatie of widgets, knoppen en tools.
• Openbaar beschikbare informatie en informatie van derden, zoals commercieel beschikbare bronnen, verkopers en externe dienstverleners. Bijvoorbeeld, door uw informatie te verstrekken aan en deel te nemen aan een handelsbeurs of vergelijkbaar evenement, kunnen uw Persoonsgegevens indirect aan ons worden verstrekt via de organisatoren van het evenement.
• Via online productbestelsysteem. Door gebruik te maken van ons online productportaal dat wordt gehost door VARStreet, kunt u in aanmerking komen voor de aankoop van onze producten waarvoor u een bestaande hoofdverkoopovereenkomst hebt met TRG. Al deze verkopen worden geregeld door en zijn onderhevig aan de bepalingen en voorwaarden van de Hoofdverkoopovereenkomst, alle toepasselijke bepalingen en voorwaarden en het privacybeleid van VARStreet of een andere hostverkoper die TRG kan gebruiken, en het toepasselijke TRG Beleid voor verkopers. In veel gevallen wordt u bij de aankoop van onze producten gevraagd contactinformatie te verstrekken, zoals uw naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en creditcard-/debetkaartinformatie.

We kunnen informatie combineren die we ontvangen uit de verschillende bronnen die hierboven zijn beschreven; we kunnen bijvoorbeeld een profiel aanmaken op basis van Persoonlijke informatie die rechtstreeks door u is verstrekt en informatie over uw interactiegeschiedenis met verkoopvertegenwoordigers in dat profiel invoeren.

5. WETTELIJKE GRONDSLAGEN VOOR DE VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS

Onze wettelijke basis voor het verwerken van de Persoonsgegevens die in deze Verklaring worden beschreven, is afhankelijk van het type Persoonsgegevens en de specifieke context waarin wij deze verzamelen. Normaal gesproken verwerken wij uw Persoonsgegevens alleen (1) wanneer u ons hiervoor toestemming hebt gegeven, (2) wanneer wij de Persoonsgegevens nodig hebben om een contract met u uit te voeren of diensten of goederen aan u te leveren waarom u hebt verzocht, of (3) wanneer de verwerking in ons legitieme belang is en niet zwaarder weegt dan uw belangen op het gebied van gegevensbescherming of fundamentele rechten en vrijheden. In sommige gevallen kunnen wij ook een wettelijke verplichting hebben om uw Persoonsgegevens te verwerken.

U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken. U kunt dit doen door contact met ons op te nemen via de informatie in de "Uw privacyvoorkeuren en onze contactgegevens" hieronder.

6. HOE WIJ UW PERSOONLIJKE GEGEVENS GEBRUIKEN

Wij kunnen uw Persoonlijke Gegevens op verschillende manieren gebruiken, waaronder:

• Om interacties tussen u en TRG mogelijk te maken, zoals het faciliteren van uw aankoop of verkoop van goederen en diensten en in het algemeen het uitvoeren van onze activiteiten, om u en de organisatie waarmee u verbonden bent te ondersteunen in uw interacties met TRG, om gevraagde product- of service-informatie te verstrekken, om met u te communiceren over eerdere, toekomstige of bestaande bestellingen en om te reageren op uw verzoeken en vragen.
• Om online productaankopen mogelijk te maken. Of u nu producten koopt via ons online productportaal of rechtstreeks via TRG, wij gebruiken de persoonlijke gegevens die u verstrekt alleen om die bestelling te verwerken. Wij delen deze informatie niet met derden, behalve voor zover dat nodig is om die bestelling af te ronden.
• Voor onze eigen interne bedrijfsdoeleinden, zoals om ons te helpen onze diensten op u en andere klanten af te stemmen, om het gebruik, de prestaties en de veiligheid van programma's en technologieën met betrekking tot interacties met TRG, zoals onze website, te verbeteren, om de kwaliteit van uw gebruikerservaring te evalueren en te verbeteren, om nieuwe producten en diensten te ontwerpen, om gegevensanalyses en tests uit te voeren en om een goede bedrijfsadministratie en andere relevante dossiers bij te houden.
• Om juridische, veiligheids- of beveiligingsredenen, zoals om te voldoen aan wettelijke vereisten, om de veiligheid, eigendommen en rechten van TRG, degenen die contact hebben met TRG en anderen te beschermen, inclusief in noodsituaties, om onze gebruiksvoorwaarden en andere overeenkomsten af te dwingen of toe te passen en om beveiligingsincidenten of andere kwaadwillige, bedrieglijke, frauduleuze of illegale activiteiten op te sporen, te voorkomen en erop te reageren.
• Voor marketing, zoals het verstrekken van informatie over nieuwe en bestaande producten en diensten van TRG, om onze inhoud te verbeteren en om u marketingberichten over onze producten en diensten te sturen.
• Voor elk ander doel dat verenigbaar is met het voorgaande of waarvoor u toestemming geeft.

U kunt zich op elk moment afmelden voor het ontvangen van bepaalde communicatie, zoals marketingcommunicatie van TRG, door gebruik te maken van de informatie in de "Uw privacyvoorkeuren en onze contactgegevens" hieronder.

7. BEVEILIGING EN BEWARING

TRG gebruikt passende technische en organisatorische maatregelen om uw Persoonlijke informatie die wij verwerken te beschermen. De maatregelen die wij gebruiken zijn ontworpen om een beveiligingsniveau te bieden dat past bij het risico dat gepaard gaat met de verwerking van uw Persoonlijke Gegevens. Helaas kan geen enkel transmissie- of opslagsysteem gegarandeerd 100% veilig zijn. Daarom kunnen wij de absolute veiligheid ervan niet garanderen en kunnen wij niet garanderen dat uw Persoonlijke Gegevens niet zullen worden onderworpen aan ongeoorloofd gebruik of ongeoorloofde openbaarmaking.
TRG zal uw persoonlijke informatie zo lang bewaren als nodig is om u producten of diensten te leveren, als nodig is voor de doeleinden die in deze Verklaring worden beschreven of op het moment van verzamelen, als nodig is om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld om te voldoen aan opt-out verzoeken), geschillen op te lossen en onze overeenkomsten af te dwingen, of voor zover wettelijk toegestaan.

8. MET WIE WE UW PERSOONLIJKE GEGEVENS DELEN

TRG verkoopt, verhandelt of verhuurt uw persoonlijke informatie niet. Wij kunnen uw Persoonlijke Informatie delen met andere personen of entiteiten, waaronder de hieronder beschreven categorieën ontvangers:

• Gelieerde ondernemingen en dochterondernemingen: Moedermaatschappijen, gelieerde ondernemingen, dochterondernemingen, bedrijfsonderdelen en andere bedrijven die dezelfde eigenaar hebben als TRG;
• Externe dienstverleners: Externe serviceproviders die namens TRG werken om een door u gevraagde interactie met TRG te faciliteren of om onze relatie met u en de organisatie waarmee u verbonden bent te ondersteunen, inclusief maar niet beperkt tot IT-systemen en serviceproviders, websitehosts, gegevensanalyse, marketingproviders, verzending/orderafhandeling, e-maildistributie, CRM, promotiemanagement en betalingsverwerking. We geven deze bedrijven alleen de informatie die ze nodig hebben om hun diensten uit te voeren en werken met hen samen om ervoor te zorgen dat uw privacy wordt gerespecteerd en beschermd;
• Voor juridische, beveiligings- en veiligheidsdoeleinden: Wetshandhaving of andere overheidsinstanties om te voldoen aan de wet of wettelijke vereisten, om onze gebruiksvoorwaarden en andere overeenkomsten af te dwingen of toe te passen, en om onze rechten en het eigendom of de veiligheid van TRG te beschermen;
• In verband met een transactie: In het geval van een reorganisatie, fusie, verkoop, joint venture, toewijzing, overdracht of andere vervreemding van alle of een deel van onze activiteiten, activa of aandelen (inclusief in verband met een faillissement of andere soortgelijke procedure); en
• Uw werkgever of collega's: Als u contact hebt met TRG in verband met uw dienstverband, kunnen we persoonlijke informatie delen met andere personen die door uw organisatie zijn aangewezen.

9. BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID VOOR SITES VAN DERDEN EN EXTERNE LINKS

Deze Verklaring heeft geen betrekking op, en wij zijn niet verantwoordelijk voor, privacy-, informatie- of andere praktijken van derden, inclusief derden die een website of service beheren waarnaar de website van TRG kan verwijzen, inclusief die welke zijn opgenomen in advertenties van derden of sponsorinformatie. Wij raden u ten sterkste aan om de privacyverklaringen, verklaringen of beleidsregels van deze organisaties door te nemen om te begrijpen hoe uw Persoonlijke informatie door deze organisaties verwerkt kan worden.

10. COOKIES EN RECLAMETECHNOLOGIEËN

Zoals veel bedrijven maakt TRG gebruik van "cookies" en andere soortgelijke technologieën om bezoekers van een website te herkennen of te volgen, zoals webbakens, trackingpixels, clear gifs, evenals advertentienetwerken van derden en websiteanalyses zoals Google Analytics, Google AdWords en andere die van tijd tot tijd naar eigen goeddunken en zonder kennisgeving kunnen worden gewijzigd (gezamenlijk "Cookies").

Wat zijn cookies?

Een cookie is een klein tekst- of grafisch bestand dat op uw apparaat wordt geplaatst als uw webbrowser dat toestaat en dat een unieke identificatiecode bevat.

Cookies ingesteld door de eigenaar van de website (in dit geval TRG) worden "first-party cookies" genoemd. Cookies ingesteld door andere partijen dan de eigenaar van de website worden "third-party cookies" genoemd. Cookies van derden maken het mogelijk om functies of functionaliteiten van derden op of via de website aan te bieden (zoals advertenties, interactieve inhoud en analyses). De partijen die deze cookies van derden plaatsen, kunnen uw computer herkennen wanneer deze de website in kwestie bezoekt en ook wanneer deze bepaalde andere websites bezoekt.

Cookies op onze website zijn ofwel "sessiecookies", wat betekent dat ze automatisch van uw computer of apparaat worden gewist wanneer u uw browser afsluit, of "permanente cookies" die in een van de submappen van uw browser blijven staan nadat u uw browser hebt afgesloten. Sommige cookies zijn om technische redenen nodig en worden "essentiële" of "strikt noodzakelijke" cookies genoemd.
Waar gebruiken we cookies voor?

We gebruiken first-party en third-party cookies om verschillende redenen. Cookies helpen bij het analyseren van webverkeer en worden gebruikt om uw gebruikerservaring te verbeteren door uw browser als eerdere bezoeker te herkennen en eventuele voorkeuren op te slaan die bij eerdere bezoeken aan de website zijn ingesteld, zodat u niet steeds dezelfde informatie hoeft in te voeren. Cookies helpen ons ook om de inhoud en advertenties op de website van TRG en op andere websites aan te passen aan uw wensen, om de prestaties van de website te verbeteren en om het succes van e-mailmarketingcampagnes te meten.

Om dit te doen, kunnen de volgende soorten informatie worden verzameld door het gebruik van cookies: IP-adres dat wordt gebruikt om uw computer met het internet te verbinden; computer- en verbindingsinformatie zoals browsertype en -versie, besturingssysteem en platform; uw activiteiten op onze website, inclusief wat u bekijkt/zoekt, evenals de URL waar u vandaan komt en waar u vervolgens naartoe gaat (of deze URL zich nu op onze site bevindt of niet); en cookienummer.

Welke cookies van derden gebruikt TRG?

Sommige cookies, webbakens en andere tracking- en opslagtechnologieën die we gebruiken, zijn afkomstig van externe bedrijven (cookies van derden), zoals LinkedIn, Facebook, YouTube, Google Analytics, Triblio, JotForm en SoPro om ons te voorzien van webanalyse en informatie over onze sites, die ook kan worden gebruikt om meetservices en gerichte advertenties te bieden. 

Aanbieders van digitale marketingservices
We stellen regelmatig digitale marketingagenten aan om namens ons marketingactiviteiten uit te voeren.
persoonlijke informatie. 

• LinkedIn - https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
• Facebook - https://www.facebook.com/about/privacy/previous
• YouTube - https://www.youtube.com/t/terms
• Google - https://policies.google.com/privacy
• Triblio - https://triblio.com/privacy-policy/
• JotForm - https://www.jotform.com/privacy/
• SoPro - https://sopro.io/legal/#privacy-policy

Onze aangewezen gegevensverwerkers zijn onder andere:
(i)Prospect Global Ltd (handelend onder de naam Sopro) Reg. UK Co. 09648733. U kunt
Neem contact op met Sopro en bekijk hier hun privacybeleid: https://sopro.io/legal/#privacy-policy. Sopro zijn
geregistreerd bij de ICO Reg: ZA346877 hun functionaris voor gegevensbescherming kan zijn
gemaild op: dpo@sopro.io.

Hoe gebruikt TRG webbakens? 

We kunnen ook webbakens (inclusief conversiepixels) of andere technologieën gebruiken voor soortgelijke doeleinden als hierboven vermeld en we kunnen deze opnemen op onze websites, in marketing-e-mailberichten of onze nieuwsbrief, aangesloten websites, om te bepalen of berichten zijn geopend en op links is geklikt. Webbakens plaatsen geen informatie op uw apparaat, maar ze kunnen in combinatie met cookies werken om de activiteit op de website te controleren. De informatie hieronder over cookies is ook van toepassing op webbakens en soortgelijke technologieën. Conversiepixels zijn kleine codes op een bepaalde webpagina die worden geactiveerd wanneer iemand een pagina bezoekt, wat resulteert in een toename van het aantal conversies.

Hoe kunt u uw cookies beheren?

U kunt ervoor kiezen om cookies te accepteren of te weigeren. U kunt uw cookie-instellingen aanpassen via onze Cookie Toestemmingsmanager. Als u in de toekomst het plaatsen van cookies op uw apparaat wilt blokkeren, kunt u onze cookie consent manager gebruiken. Als u bestaande cookies van uw apparaat wilt verwijderen, kunt u dit doen via de opties van uw browser. De meeste webbrowsers accepteren cookies automatisch, tenzij u de instelling wijzigt om cookies te weigeren. Als u liever geen cookies accepteert, kunt u dat bij de meeste browsers doen:

1. Uw browserinstellingen wijzigen om u op de hoogte te stellen wanneer u een cookie ontvangt, zodat u kunt kiezen of u deze wel of niet wilt accepteren
2. Bestaande cookies uitschakelen
3. Uw browser zo instellen dat cookies automatisch worden geweigerd
4. U kunt de cookies voor onze Site ook beheren door onze Cookie Management Tool te bezoeken. Deze tool geeft een overzicht van alle cookies die we gebruiken en stelt je in staat om de cookies te beheren. Houd er echter rekening mee dat als je cookies uitschakelt of weigert, sommige functies en services mogelijk niet goed werken. Daarnaast zijn de advertenties die we aanbieden wanneer u ons bezoekt mogelijk niet zo relevant voor u of afgestemd op uw interesses.

U kunt uw ontvangst van gerichte reclame beheren door deze sites te bezoeken:

• in de EU, https://www.youronlinechoices.eu/  
• in de VS en andere regio's, https://youradchoices.com/control

11. INTERNATIONALE OVERDRACHT VAN UW PERSOONLIJKE GEGEVENS

TRG verwerkt persoonlijke informatie als controller en verwerker zoals gedefinieerd in de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Wanneer u persoonlijke informatie rechtstreeks aan TRG verstrekt, via onze website, door interacties met TRG, via onze services of anderszins, begrijpt u en stemt u ermee in dat uw persoonlijke informatie over staats- en landsgrenzen heen kan worden verzonden naar de Verenigde Staten, waar TRG zijn hoofdkantoor heeft, en naar elk van de landen en locaties waar TRG en onze externe serviceproviders webservers of kantoren onderhouden. Door gebruik te maken van onze Site of Services en ons uw informatie direct te verstrekken, stemt u in met het verzamelen, gebruiken en opslaan van uw persoonlijke informatie buiten het land waar u woont. Als u niet akkoord gaat met dergelijke overdrachten, dient u het gebruik van deze site of onze services te staken.
Als zodanig kunnen uw Persoonlijke Gegevens worden verzonden naar en verwerkt in andere landen dan het land waarin u woonachtig bent. Deze landen kunnen wetten voor gegevensbescherming en privacy hebben die verschillen van de wetten in uw land en die mogelijk niet zo uitgebreid of beschermend zijn als de wetten in het land waar u woont; onze verwerking van uw Persoonlijke Gegevens blijft echter te allen tijde onderworpen aan deze Verklaring.

12. EAA PRIVACYRECHTEN

Voor Persoonsgegevens van inwoners van de Europese Economische Ruimte ("EER") of waar EER-wetgeving voor gegevensbescherming van toepassing is, kunt u, met bepaalde uitzonderingen en beperkingen, de volgende rechten uitoefenen met betrekking tot uw Persoonsgegevens:

• Recht op toegang: U kunt ons vragen om een kopie van uw persoonlijke gegevens.
• Wijziging of correctie: U hebt het recht om ons te vragen informatie te wijzigen waarvan u denkt dat deze onjuist is. U hebt ook het recht om ons te vragen informatie aan te vullen die volgens u onvolledig is.
• Recht op overdraagbaarheid: Je hebt het recht om ons te vragen de informatie die je ons hebt gegeven onder bepaalde omstandigheden over te dragen aan een andere organisatie of aan jou.
• Bezwaar maken tegen, of de Verwerking beperken of beperken: U kunt ons vragen om te stoppen met het gebruik van al uw Persoonlijke Gegevens of een deel daarvan (bijv. als we geen wettelijk recht hebben om deze te blijven gebruiken) of om ons gebruik ervan te beperken (bijv. als deze onjuist zijn of onrechtmatig worden bijgehouden).
• Verwijdering: U kunt ons vragen om in bepaalde omstandigheden (bijv. als het niet langer nodig is om producten of diensten aan u te leveren) al uw Persoonsgegevens of een deel daarvan te wissen of te verwijderen.
• Wij zullen alleen Persoonsgegevens over u verzamelen en verwerken als wij een of meer van de wettelijke grondslagen hebben die in deze Verklaring worden beschreven. Wanneer wij ons baseren op uw toestemming om Persoonsgegevens te verwerken, hebt u het recht om uw toestemming op elk gewenst moment in te trekken of te weigeren en wanneer wij ons baseren op legitieme belangen, hebt u het recht om bezwaar te maken.

U hoeft geen kosten te betalen voor het uitoefenen van uw rechten. Als u een verzoek indient, hebben we een maand de tijd om u te antwoorden, tenzij er meer tijd nodig is, in welk geval we u dit zullen laten weten.
U kunt uw rechten uitoefenen door een verzoek in te dienen met behulp van de informatie in de "Uw privacyvoorkeuren en onze contactgegevens" hieronder.

13. RECHTEN VAN INWONERS VAN CALIFORNIË 

Onder de California Consumer Privacy Act ("CCPA") zijn we verplicht om bepaalde inwoners van Californië te informeren over het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van hun persoonlijke gegevens (verzameld via deze website of anderszins). In dit gedeelte van onze Privacykennisgeving, en in overeenstemming met de CCPA, omvat "persoonlijke informatie" alle informatie die identificeert, betrekking heeft op, beschrijft, in verband kan worden gebracht met, of redelijkerwijs in verband kan worden gebracht, direct of indirect, met een bepaalde consument of huishouden, met inbegrip van de categorieën die in de onderstaande tabel worden geïdentificeerd voor zover zij identificeren, betrekking hebben op, beschrijven, in verband kunnen worden gebracht met, of redelijkerwijs in verband kunnen worden gebracht, direct of indirect, met een bepaalde consument of huishouden.

In dit gedeelte van onze Privacykennisgeving en in overeenstemming met de CCPA omvat "persoonlijke informatie" alle informatie die een bepaalde consument of huishouden identificeert, ermee in verband staat, beschrijft, ermee in verband kan worden gebracht of redelijkerwijs ermee in verband kan worden gebracht, direct of indirect, met inbegrip van de categorieën die in de onderstaande tabel worden geïdentificeerd, ermee in verband staan, ermee in verband staan, ermee in verband kunnen worden gebracht of redelijkerwijs ermee in verband kunnen worden gebracht, direct of indirect, met een bepaalde consument of een bepaald huishouden.

Met betrekking tot dergelijke persoonlijke gegevens kunnen we persoonlijke gegevens rechtstreeks of via onze gelieerde bedrijven of verkopers verzamelen en gebruiken voor de volgende zakelijke of commerciële doeleinden (zoals deze termen zijn gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving):

• het leveren van de Services (bijv. accountbeheer en -onderhoud, klantenservice, analyses en communicatie over de Services);
• voor onze operationele doeleinden of die van onze gelieerde bedrijven of verkopers;
• het controleren van consumenteninteracties op onze site;
• het opsporen van, beschermen tegen en vervolgen van beveiligingsincidenten en frauduleuze of illegale activiteiten;
• Bugdetectie en foutrapportage;
• het aanpassen van inhoud die wij of onze Verkopers weergeven met betrekking tot de Diensten;
• het verbeteren van onze bestaande services en het ontwikkelen van nieuwe services (bijvoorbeeld door onderzoek uit te voeren om nieuwe producten of functies te ontwikkelen);
• ander gebruik dat onze commerciële of economische belangen bevordert, zoals met u communiceren over relevante producten en diensten die voor u beschikbaar zijn bij externe partners; of
• ander gebruik waarover we u van tijd tot tijd kunnen informeren.

CATEGORIEËN PERSOONLIJKE GEGEVENS DIE WE VERZAMELEN, BEKENDMAKEN EN VERKOPEN

Hieronder vindt u de categorieën van persoonlijke informatie over inwoners van Californië en informatie over onze verzameling, openbaarmaking en verkoop aan onze gelieerde bedrijven, verkopers, derden of dienstverleners voor zakelijke en commerciële doeleinden:

Categorieën van persoonlijke informatie	Verzamelen we?	Maken we openbaar voor zakelijke doeleinden?	Verkopen we?
NAAM, CONTACTINFORMATIE EN IDENTIFICEREN: Identificatiemiddelen zoals een echte naam, alias, postadres, unieke persoonlijke identificatiecode, online identificatiecode, internetprotocoladres, e-mailadres, accountnaam, burgerservicenummer, rijbewijsnummer, paspoortnummer of andere soortgelijke identificatiemiddelen.	Ja	Ja	Geen
KLANTENREGISTRATIEVEN: Papieren en elektronische klantendossiers die persoonlijke informatie bevatten, zoals naam, handtekening, sofi-nummer, handtekening, fysieke kenmerken of beschrijving, adres, telefoonnummer, paspoortnummer, rijbewijs- of staatsidentiteitskaartnummer, verzekeringspolisnummer, opleiding, werk, arbeidsverleden, bankrekeningnummer, creditcardnummer, debetkaartnummer of andere financiële informatie, medische informatie of informatie over de ziektekostenverzekering.	Ja	Ja	Geen
BESCHERMDE CLASSIFICATIES: Kenmerken van beschermde classificaties onder Californische of federale wetgeving zoals ras, huidskleur, geslacht, leeftijd, religie, nationale afkomst, handicap, burgerlijke staat en genetische informatie.	Geen	Geen	Geen
AANKOOPGESCHIEDENIS EN -TENDENSEN: Commerciële informatie, waaronder registraties van persoonlijke eigendommen, producten of diensten die zijn gekocht, verkregen of overwogen, of andere aankoop- of consumptiegeschiedenis of -tendensen.	Ja	Ja	Geen
BIOMETRISCHE INFORMATIE: fysiologische, biologische of gedragskenmerken die alleen of in combinatie met elkaar kunnen worden gebruikt om de individuele identiteit vast te stellen, waaronder DNA, beelden van de iris, retina, vingerafdruk, gezicht, hand, handpalm, aderpatronen en stemopnames, toetsaanslagpatronen of -ritmes, looppatronen of -ritmes en slaap-, gezondheids- of trainingsgegevens die identificerende informatie bevatten.	Geen	Geen	Geen
GEBRUIKSGEGEVENS: informatie over internet- of andere elektronische netwerkactiviteiten, inclusief maar niet beperkt tot browsegeschiedenis, zoekgeschiedenis en informatie over de interactie van een bewoner met een internetwebsite, -toepassing of -advertentie.	Ja	Ja	Geen
GEOLOCATIEGEGEVENS: Precieze geografische locatiegegevens over een bepaald individu of apparaat	Ja	Ja	Geen
AUDIO/VISUEEL: Audio, elektronische, visuele, thermische, olfactorische of soortgelijke informatie.	Geen	Geen	Geen
ARBEIDSVERLEDEN: Professionele of werkgerelateerde informatie.	Ja	Geen	Geen
ONDERWIJSINFORMATIE: informatie die geen openbaar beschikbare persoonlijk identificeerbare informatie is zoals gedefinieerd in de federale Family Educational Rights and Privacy Act (20 U.S.C. sectie 1232g, 34 C.F.R. Deel 99).	Geen	Geen	Geen
PROFIELEN EN CONCLUSIES: Invloeden die getrokken worden uit de hierboven genoemde informatie om een profiel over een bewoner te maken dat de voorkeuren, karakteristieken, psychologische trends, predisposities, gedrag, attitudes, intelligentie, vaardigheden en bekwaamheden van de bewoner weerspiegelt.	Geen	Geen	Geen

GEBRUIK VAN PERSOONSGEGEVENS DIE ONDER CCPA VALLEN

Naast het toegestane gebruik dat elders in deze Verklaring wordt beschreven, zullen we uw persoonlijke gegevens alleen gebruiken voor zover dit wettelijk is toegestaan. In de meeste gevallen gebruiken we uw persoonlijke gegevens in de volgende omstandigheden:

• Wanneer u toestemming hebt gegeven voor het gebruik;
• Als we het moeten gebruiken om het contract uit te voeren dat we met u willen aangaan of zijn aangegaan;
• Als we moeten voldoen aan een wettelijke of reglementaire verplichting;
• Wanneer dit in onze legitieme belangen is, met inbegrip van onze commerciële belangen. Wanneer we persoonlijke gegevens in deze omstandigheden gebruiken, overwegen en wegen we potentiële negatieve gevolgen voor u en uw rechten af in de mate die door de toepasselijke wetgeving wordt vereist, voordat we uw persoonlijke gegevens gebruiken.

RECHTEN VAN INWONERS VAN CALIFORNIË

De wet van Californië kent bepaalde rechten toe aan inwoners van Californië en legt beperkingen op aan bepaalde bedrijfspraktijken zoals hieronder samengevat. Inwoners van Californië hebben het recht om te verzoeken dat we u bekendmaken welke persoonlijke gegevens we over u verzamelen, gebruiken, bekendmaken en verkopen.

NIET VERKOPEN

Inwoners van Californië hebben het recht om af te zien van de verkoop van uw persoonlijke gegevens. We verkopen geen persoonlijke informatie over inwoners van Californië.

CONTROLEERBARE VERZOEKEN OM KOPIËREN, VERWIJDEREN EN RECHT OP INFORMATIE

Behoudens bepaalde uitzonderingen hebben inwoners van Californië het recht om kosteloos tot twee keer per 12 maanden de volgende verzoeken in te dienen (zie 'Verzoeken indienen' hieronder voor instructies over hoe u uw rechten kunt uitoefenen):

VERWIJDERING

Het recht om te verzoeken om verwijdering van uw persoonlijke gegevens die we over u hebben verzameld, behoudens bepaalde uitzonderingen, en om dergelijke persoonlijke gegevens te laten verwijderen, tenzij anderszins beperkt door de wet;

KOPIE

Het recht om een kopie op te vragen van de specifieke persoonlijke gegevens die we in de afgelopen 12 maanden over u hebben verzameld;

RECHT OP INFORMATIE (VERZAMELING)

Wanneer we uw persoonlijke gegevens hebben verzameld, hebt u het recht om ons te vragen u bepaalde informatie bekend te maken over de manier waarop we uw persoonlijke gegevens in de afgelopen 12 maanden hebben behandeld, waaronder de categorieën van verzamelde persoonlijke gegevens, categorieën van bronnen van persoonlijke gegevens, zakelijke en/of commerciële doeleinden voor het verzamelen van persoonlijke gegevens en de categorieën van derden/met wie we uw persoonlijke gegevens hebben bekendgemaakt of gedeeld. We verzamelen uw gegevens niet voor verkoop aan derden.

14. PRIVACY VAN KINDEREN

De interacties van TRG zijn niet gericht op, verkocht aan of bedoeld voor personen jonger dan 13 jaar. TRG verzamelt niet bewust informatie, waaronder persoonlijke informatie, van personen jonger dan 13 jaar. Als een ouder of voogd van mening is dat zijn of haar kind ons zonder zijn of haar toestemming persoonlijke informatie heeft verstrekt, neem dan contact met ons op via de informatie in de ".Uw privacyvoorkeuren en onze contactgegevens" hieronder.

15. UW PRIVACYVOORKEUREN EN ONZE CONTACTGEGEVENS

TRG biedt u de mogelijkheid om u af te melden voor marketingcommunicatie. Als u niet langer marketingcommunicatie van TRG wenst te ontvangen, kunt u zich te allen tijde afmelden door een e-mail te sturen naar dsr@trgsolutions.com met "unsubscribe" in de onderwerpregel.

Als u gebruik wilt maken van uw rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens of als u vragen hebt over deze Privacykennisgeving of onze privacypraktijken, kunt u contact met ons opnemen door een e-mail te sturen naar dsr@trgsolutions.com. 

Wanneer u een verzoek indient, zullen wij stappen ondernemen om uw identiteit te verifiëren. We proberen de informatie in uw verzoek te matchen met de persoonlijke informatie die we over u bewaren. Als onderdeel van ons verificatieproces kunnen we u vragen om aanvullende informatie te verstrekken, gebruik te maken van diensten voor identiteitsverificatie of, als u een account hebt ingesteld op onze website, kunnen we u vragen om u aan te melden bij uw account als onderdeel van ons identiteitsverificatieproces. Om de privacy en veiligheid van je persoonlijke gegevens te beschermen, zullen we, afhankelijk van het soort verzoek dat je indient, je verzoek pas voltooien als we ervan overtuigd zijn dat we je identiteit met een redelijke mate van zekerheid hebben geverifieerd.

Contactgegevens van de functionaris voor gegevensbescherming
Joseph Yanoska, CIO/DPO
E-mailadres: dataprotection@truwestco.com

We streven ernaar om samen met u een eerlijke oplossing te vinden voor elke klacht of bezorgdheid over privacy. Als u echter van mening bent dat we u niet hebben kunnen helpen met uw klacht of bezorgdheid en u zich in bepaalde delen van de EER bevindt, hebt u mogelijk het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.