Éviter les problèmes de connectivité sans fil

Lorsque la connexion sans fil à votre bureau est perdue ou en panne, beaucoup plus va hors ligne que juste la connexion elle-même. L’un des résultats les plus immédiats et les plus négatifs de la connectivité sans fil est une perte de productivité de votre équipe. Aucun travail n’est accompli, les outils de communication et autres ressources sont pratiquement inutilisables, et tout le monde reste assis jusqu’à ce que l’informatique l’ait réparé.

C’est-à-dire, à moins que l’entreprise n’investisse dans des enquêtes de site sans fil régulières, ce qui peut révéler la racine du problème et atténuer de manière proactive les temps d’arrêt dus à la perte de connexions WiFi. La plupart du temps, ces études de site montrent des problèmes courants qui causent des problèmes de connectivité sans fil d’entreprise que les entreprises n’ont peut-être pas pris en compte précédemment.

Souvent, les entreprises pensent que si elles ont des problèmes de connectivité sans fil, l’ajout de points d’accès sans fil supplémentaires résoudra les problèmes. Ce n’est généralement pas le cas. Une enquête sur site pourrait faire la différence entre dépenser trop pour la main-d’œuvre et les matériaux et économiser 25 à 50 pour cent en résolvant le problème correctement la première fois. 

Si vous êtes confronté à des problèmes de connectivité sans fil, voici quelques causes sous le radar à considérer avant de dépenser de l’argent pour un équipement supplémentaire.

Point de placement

La cause la plus fréquente de problèmes de connectivité sans fil provient probablement du fait de ne pas faire une enquête de placement appropriée. Des enquêtes de sites virtuelles insuffisantes, des suppositions éclairées et un simple manque d’expertise peuvent entraîner l’installation d’un trop grand nombre de points d’accès. Cela cause un problème de brouillage dans le même canal et peut être une perte importante de temps et d’argent.

Lutte pour le pouvoir

Avez-vous déjà cinq barres tout en maintenant une connexion lente ? Le non-concordance de Point d’accès-à-client-alimentation est probablement le coupable.

Lors de l’installation d’un réseau sans fil, il est essentiel de savoir quelle quantité d’énergie est utilisée pour diffuser ce signal. Les clients mobiles , un ordinateur de poche connecté au sans fil, par exemple , ne peuvent transmettre qu’à certains niveaux d’alimentation. Si le réseau sans fil transmet trop d’alimentation, il ne peut pas entendre le client mobile et ne peut donc pas recevoir les données que le client sans fil essaie de lui envoyer.

Capacités de l’appareil

Un autre problème est de ne pas comprendre les capacités dont disposent les appareils mobiles connectés, car tous les clients sans fil ne sont pas en mesure d’utiliser les mêmes canaux sans fil ou même les mêmes fréquences sans fil.

Par exemple, si un réseau sans fil est configuré pour exécuter plusieurs dizaines de canaux sur 5 GHz et que le client mobile lui-même ne peut pas voir 18 de ces canaux, cela créera des problèmes de performances. L’entreprise penserait qu’elle avait mis en place un réseau sans fil solide, mais ses appareils continueraient à laisser tomber le signal.  

Appelez les pros

Le partenariat avec des experts en connectivité sans fil et en mobilité d’entreprise pour effectuer des études de site, identifier les problèmes de connectivité et recommander des solutions peut faire économiser énormément de temps, d’argent et de productivité.

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