La mobilité en tant que service simplifie la gestion de la mobilité d’entreprise

Alors que la mobilité d’entreprise devient de plus en plus répandue - et complexe - avec les politiques BYOD, la main-d’œuvre à distance et les systèmes d’exploitation en évolution rapide, les services informatiques internes sont chargés de tout, de l’approvisionnement en appareils à la configuration en passant par la sécurité, la coordination des réparations et des remplacements et le service d’assistance. Cela peut être accablant ... et cher.

De nombreuses entreprises récoltent les avantages de l’utilisation de services de mobilité d’entreprise tiers pour aider à faire face à une partie ou à la totalité de ces responsabilités. Bien qu’une approche fragmentaire de la mobilité soit certainement une étape au-dessus de la gestion de tout cela en interne, la mobilité en tant que service (MaaS) simplifie et rationalise la gestion du cycle de vie de la mobilité d’entreprise.

Qu’est-ce que le MaaS ?

MaaS combine le matériel, les logiciels, les services et les analyses en un seul abonnement mensuel prévisible. Les forfaits peuvent être personnalisés pour répondre aux besoins de chaque organisation individuelle et inclure des éléments tels que la configuration de l’appareil, les garanties, le service d’assistance et le support, la protection des données et les services de données cellulaires.

En règle générale, MaaS englobe à la fois des services consultatifs et opérationnels, donnant aux entreprises l’accès à des experts spécialisés dans la gestion de la mobilité d’entreprise ainsi qu’aux outils nécessaires pour assurer la sécurité des appareils et satisfaire les utilisateurs. Un point de contact unique, la plate-forme MaaS consolide les contrats fournisseur, les accords de facturation, les menaces de sécurité, etc. en un service facilement digestible qui gère tous les appareils et la technologie en un seul endroit - par l’intermédiaire d’un seul fournisseur.

Avantages des programmes MaaS

Les bons fournisseurs utilisent de vraies personnes qui sont des experts de la mobilité d’entreprise et de tout ce qu’elle implique. Ils font non seulement tout le travail pour que les choses continuent de fonctionner, mais ils recherchent les prix et les appareils et travaillent avec les entreprises pour trouver les solutions les plus appropriées dans le cadre de leur budget. Ils effectuent une analyse continue des coûts pour surveiller l’utilisation et la couverture tout en faisant des recommandations pour le remplacement préventif des appareils afin de réduire ou d’atténuer les risques et les vulnérabilités de sécurité.

Pour aller plus loin, MaaS offre aux utilisateurs une expérience personnalisée et de haute qualité qui comprend le cycle de vie complet des appareils et applications mobiles, le tout pour un prix mensuel. Les frais fixes créent un budget prévisible, alignant les budgets de dépenses avec le retour sur investissement et les revenus.

Le concept d’un programme MaaS est de nature flexible, avec la possibilité d’ajouter des appareils et des services en fonction des besoins et des objectifs technologiques en évolution de l’entreprise. Obtenir la gestion de la mobilité d’entreprise via un modèle d’abonnement signifie qu’une entreprise a accès à un énorme pool d’appareils et de services à la demande, accélérant ainsi le processus d’approbation et de déploiement tout en éliminant le besoin de coûts d’investissement importants.

Un avantage encore plus grand est peut-être la tranquillité d’esprit de savoir qu’il existe des experts qui vivent et respirent la gestion de la mobilité d’entreprise en s’occupant d’identifier, de prévenir et de résoudre les problèmes potentiels, d’évaluer les risques de sécurité et de fournir à l’entreprise un soutien et des conseils qui permettent d’économiser du temps, de l’argent et de la santé mentale.

Défis que MaaS aide à surmonter

De nombreuses entreprises trouvent que le coût de l’équipement d’une grande main-d’œuvre avec des appareils n’est pas seulement une dépense initiale énorme, mais aussi une dépense répétée toutes les quelques années à mesure que les appareils se déprécient, que la technologie évolue et que les besoins changent. Les programmes MaaS aident à atténuer ce coût en effectuant une rotation de nouveaux appareils tous les quelques années sans l’investissement important.

De même, comme les appareils robustes et mobiles doivent être réparés ou remplacés sur une base normale, les coûts peuvent s’accumuler rapidement. MaaS élimine les coûts enfouis et gaspillés dans un accord d’opérateur de téléphonie mobile pour le remplacement des appareils endommagés et volés.

L’une des principales raisons pour lesquelles les organisations choisissent d’aller avec un fournisseur pour la gestion de la mobilité d’entreprise est pour le retour sur investissement (ROI). Parce que MaaS est un programme de location pour la gestion de la mobilité d’entreprise, il est généralement inférieur à un investissement en biens d’équipement à part entière. Le retour sur investissement étant une priorité absolue pour prouver des dépenses de programme efficaces et efficientes, les entreprises peuvent réaliser un retour sur investissement et des résultats positifs beaucoup plus tôt.

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À propos de TRG

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