Webinaire : Comment stimuler vos opérations d’exécution de la vente au détail
Les demandes des consommateurs pour des expériences omnicanales transparentes changent la façon dont les détaillants abordent leurs stratégies d’exécution. Beaucoup se tournent vers des stratégies non conventionnelles, telles que le ramassage du commerce électronique en magasin et les magasins sombres, pour répondre aux demandes des consommateurs en matière de rapidité et de commodité.
Mais entre les coûts de main-d’œuvre, les frais généraux, les retours et plus encore, le coût d’exécution d’une commande en ligne peut atteindre jusqu’à 70% de la valeur de la commande. Comment les détaillants minimisent-ils ces coûts tout en garantissant des expériences d’achat optimales à leurs clients ?
Regardez pour apprendre :
- Attentes des consommateurs : Quelles sont les attentes des consommateurs qui créent les plus grands défis (et opportunités) pour les détaillants
- Expérience omnicanal : Comment les détaillants améliorent l’expérience omnicanal, en particulier le ramassage en bordure de rue, avec des solutions non conventionnelles et innovantes
- Opérations d’exécution : Comment les détaillants déplacent leur centre de distribution et leurs opérations de traitement des commandes pour répondre à ces besoins
- Technologies et solutions : Quelles technologies peuvent aider à minimiser les coûts et à rationaliser les flux de travail opérationnels