AVIS DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : Le 10 octobre 2022

Technology Recovery Group Ltd. (« TRG », « nous », « nous » ou « nos ») traite les informations vous concernant comme décrit dans le présent Avis de confidentialité (« Avis »). Le présent Avis contient des détails sur la façon dont TRG recueille, utilise, stocke et partage les renseignements personnels et sur la façon dont vous pouvez exercer vos droits à la vie privée.

CONTENU DE L’AVIS DE CONFIDENTIALITÉ

Applicabilité
Modifications apportées au présent avis
Quels types de renseignements personnels nous recueillons
Comment nous recueillons les renseignements personnels
Bases légales pour le traitement des renseignements personnels
Comment nous utilisons vos renseignements personnels
Sécurité et maintien en poste
Avec qui nous partageons vos informations personnelles
Limitation de responsabilité pour les sites tiers et les liens externes
Cookies et technologies publicitaires
Transferts internationaux de vos renseignements personnels
Droits à la vie privée de l’EEE
Droits des résidents de La Californie
Protection de la vie privée des enfants
Vos préférences de confidentialité et nos coordonnées

1. APPLICABILITÉ

Le présent avis s’applique aux renseignements personnels (définis ci-après) concernant les personnes avec lesquelles nous interagissons dans la conduite de nos activités, comme les personnes qui visitent notre site Web ou qui sont employées par ou associées à l’un de nos fournisseurs, clients ou autres partenaires commerciaux.

2. MODIFICATIONS APPORTÉES AU PRÉSENT AVIS

TRG peut mettre à jour le présent avis de temps à autre à sa seule discrétion. Tous les changements entrent en vigueur dès qu’ils sont affichés et votre utilisation continue de ce site Web et vos interactions avec TRG sont assujetties à la version la plus récente du présent avis.

3. QUELS TYPES DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLONS-NOUS

Les renseignements personnels désignent toute information relative à une personne physique identifiable. Les renseignements personnels comprennent également des renseignements qui ne révèlent pas votre identité spécifique ou qui ne sont pas directement liés à une personne, mais qui pourraient, lorsqu’ils sont combinés à d’autres données, être liés à vous (collectivement, les « renseignements personnels »). Les renseignements personnels ne comprennent pas les renseignements qui ont été dépersonnaliser et toutes les informations d’identification ont été supprimées et ne peuvent pas vous être ré-identifiés.
Les renseignements personnels que TRG recueille actuellement comprennent :

Les identifiants, tels que votre nom, votre entreprise, votre titre de poste / spécialité, le type d’organisation, l’adresse e-mail, l’adresse postale, l’adresse de livraison, l’adresse de facturation, le numéro de téléphone, le numéro de fax, les informations bancaires, de carte de crédit et d’autres informations liées au paiement que vous nous fournissez et l’adresse de protocole Internet (IP).
Des informations sur l’activité d’Internet ou d’autres réseaux électroniques, telles que des informations sur l’utilisation de votre site Web (y compris des informations sur le parcours de clics, y compris la page TRG visitée et le temps passé sur la page et l’historique de recherche), des informations concernant vos interactions avec TRG (y compris en ligne, par application mobile et via des publicités), des informations de routage réseau (d’où vous êtes venu), les informations sur l’équipement (type de navigateur ou type d’appareil), la date et l’heure, les informations générales de géolocalisation, l’utilisation agrégée et les données de performance.
Historique des interactions tels que l’historique des factures, les détails de vos demandes en ligne, les commandes de produits ou les conversations que vous pourriez avoir avec les représentants commerciaux de TRG, les détails de vos produits / services achetés et les inférences tirées de l’un des renseignements personnels que nous recueillons pour créer un profil à votre sujet reflétant vos préférences.

TRG ne cherchera pas à collecter des données personnelles sensibles auprès de vous, ce qui inclut, mais sans s’y limiter, l’origine raciale ou ethnique, la santé physique ou mentale et les croyances religieuses.
TRG ne recueille pas tous les types de renseignements ci-dessus dans tous les cas. TRG peut également recueillir des renseignements dans un format anonymisé ou agrégé (d’une manière qui ne vous identifie pas).

4. COMMENT NOUS RECUEILLONS LES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous recueillons des renseignements personnels directement et indirectement de plusieurs façons, notamment :

Les renseignements que vous nous fournissez directement, par exemple en personne, dans un courriel ou une lettre, dans un appel téléphonique ou sur un formulaire Web.
Les informations collectées automatiquement grâce à l’utilisation de technologies telles que des cookies, des balises Web, des protocoles de communication électronique ou des widgets, des boutons et des outils.
Informations accessibles au public et informations provenant de tiers, tels que des sources disponibles dans le commerce, des fournisseurs et des fournisseurs de services tiers. Par exemple, en fournissant vos informations à un salon professionnel ou à un événement similaire et en y participant, vos informations personnelles peuvent nous être fournies indirectement par l’intermédiaire des organisateurs de l’événement.
Grâce au système de commandes de produits en ligne. En utilisant notre portail de produits en ligne hébergé par VARStreet, vous pouvez être éligible pour acheter nos produits, pour lesquels vous avez un contrat de vente principal existant en place avec TRG. Toutes ces ventes seront régies et soumises aux termes et conditions du Contrat-cadre de vente, à toutes les conditions générales applicables et à la politique de confidentialité de VARStreet ou de tout autre fournisseur hôte que TRG peut utiliser, et à la Politique du marchand TRG applicable. Dans de nombreux cas, lors de l’achat de nos produits, il peut vous être demandé de fournir vos coordonnées, telles que votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et vos informations de carte de crédit / débit.

Nous pouvons combiner les informations que nous recevons des différentes sources décrites ci-dessus ; par exemple, nous pouvons créer un profil basé sur les informations personnelles fournies directement par vous et entrer des informations concernant votre historique d’interaction avec les représentants commerciaux dans ce profil.

5. BASES LÉGALES POUR LE TRAITEMENT DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Notre base légale pour le traitement des informations personnelles décrites dans le présent avis dépend du type d’informations personnelles et du contexte spécifique dans lequel nous les recueillons. Nous traiterons normalement vos informations personnelles de votre part uniquement (1) lorsque vous avez donné votre consentement pour que nous le fassions, (2) lorsque nous avons besoin des informations personnelles pour exécuter un contrat avec vous ou vous fournir des services ou des biens que vous avez demandés, ou (3) lorsque le traitement est dans nos intérêts légitimes et non outrepassé par vos intérêts en matière de protection des données ou vos droits et libertés fondamentaux. Dans certains cas, nous pouvons également avoir une obligation légale de traiter vos informations personnelles.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez le faire en nous contactant en utilisant les informations contenues dans le «Vos préférences de confidentialité et nos coordonnées» ci-dessous.

6. COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels de plusieurs façons, notamment :

Pour permettre les interactions entre vous et TRG, par exemple pour faciliter votre achat ou votre vente de biens et de services et, de manière générale, pour mener nos activités, pour vous soutenir et soutenir l’organisation à laquelle vous êtes associé dans vos interactions avec TRG, pour fournir les informations sur les produits ou services demandés, pour communiquer avec vous sur les commandes passées, futures ou existantes, et pour répondre à vos demandes et demandes de renseignements.
Pour permettre l’achat de produits en ligne. Que vous achetiez des produits via notre portail de produits en ligne ou directement via TRG, nous utiliserons les informations personnelles que vous fournissez uniquement pour traiter cette commande. Nous ne partageons pas ces informations avec des tiers, sauf dans la mesure nécessaire pour compléter cette commande.
À des fins commerciales internes, telles que pour nous aider à adapter nos services à vous et à d’autres clients, à améliorer ou à évaluer l’utilisation, les performances et la sécurité des programmes et des technologies liés aux interactions avec TRG telles que notre site Web, pour évaluer et améliorer la qualité de votre expérience utilisateur, pour concevoir de nouveaux produits et services, d’effectuer l’analyse et la mise à l’essai des données, et de tenir à jour les dossiers opérationnels et autres dossiers pertinents appropriés.
Pour des raisons juridiques, de sûreté ou de sécurité, telles que pour se conformer aux exigences légales, pour protéger la sécurité, la propriété et les droits de TRG, de ceux qui interagissent avec TRG et d’autres, y compris dans des situations d’urgence, pour faire respecter ou appliquer nos conditions d’utilisation et d’autres accords, et pour détecter, prévenir et répondre aux incidents de sécurité ou autres incidents malveillants, activités trompeuses, frauduleuses ou illégales.
Pour le marketing, comme fournir des informations sur les produits et services TRG nouveaux et existants, pour améliorer notre contenu et pour vous envoyer des communications marketing concernant nos produits et services.
À toute autre fin compatible avec ce qui précède ou pour laquelle vous donnez votre consentement.

Vous pouvez refuser de recevoir certaines communications, telles que les communications marketing de TRG, à tout moment en utilisant les informations contenues dans le «Vos préférences de confidentialité et nos coordonnées» ci-dessous.

7. SÉCURITÉ ET MAINTIEN EN POSTE

TRG utilise les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos renseignements personnels que nous traitons. Les mesures que nous utilisons sont conçues pour fournir un niveau de sécurité approprié au risque associé au traitement de vos informations personnelles. Malheureusement, aucun système de transmission ou de stockage ne peut être garanti à 100%. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue et nous ne garantissons pas que vos informations personnelles ne seront pas soumises à des utilisations ou des divulgations non autorisées.
TRG conservera vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir des produits ou des services, au besoin aux fins décrites dans le présent avis ou au moment de la collecte, au besoin pour se conformer à nos obligations légales (par exemple, pour se conformer aux demandes de désinscription), résoudre les différends et faire respecter nos accords, ou dans la mesure permise par la loi.

8. AVEC QUI NOUS PARTAGEONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

TRG ne vend pas, n’échange ni ne loue vos renseignements personnels. Nous pouvons partager vos informations personnelles avec d’autres personnes ou entités, y compris les catégories de destinataires décrites ci-dessous :

Sociétés affiliées et filiales : Sociétés mères, sociétés affiliées, filiales, unités d’affaires et autres sociétés qui partagent la propriété commune avec TRG ;
Fournisseurs de services tiers : Fournisseurs de services tiers travaillant pour le compte de TRG pour faciliter une interaction avec TRG que vous demandez ou pour soutenir notre relation avec vous et l’organisation à laquelle vous êtes associé, y compris, mais sans s’y limiter, les systèmes informatiques et les fournisseurs de services, les hôtes de sites Web, l’analyse de données, les fournisseurs de marketing, l’expédition / l’exécution des commandes, la distribution des e-mails, le CRM, la gestion des promotions et le traitement des paiements. Nous fournissons à ces entreprises uniquement les informations dont elles ont besoin pour fournir leurs services et travaillons avec elles pour nous assurer que votre vie privée est respectée et protégée ;
À des fins juridiques, de sécurité et de sûreté : Les organismes d’application de la loi ou d’autres organismes gouvernementaux doivent se conformer à la loi ou aux exigences légales, pour faire respecter ou appliquer nos conditions d’utilisation et d’autres accords, et pour protéger nos droits et la propriété ou la sécurité de TRG ;
Dans le cadre d’une transaction : Dans le cas d’une réorganisation, d’une fusion, d’une vente, d’une coentreprise, d’une cession, d’un transfert ou d’une autre disposition ou de tout ou partie de notre entreprise, de nos actifs ou de nos actions (y compris dans le cadre d’une faillite ou d’une autre procédure similaire) ; et
Votre employeur ou vos collègues : Si vous interagissez avec TRG dans le cadre de votre emploi, nous pouvons partager des renseignements personnels avec d’autres personnes désignées par votre organisation.

9. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ POUR LES SITES TIERS ET LES LIENS EXTERNES

Le présent avis n’aborde pas et nous ne sommes pas responsables de la confidentialité, de l’information ou d’autres pratiques de tiers, y compris tout tiers exploitant un site Web ou un service auquel le site Web de TRG peut être lié, y compris ceux intégrés dans les publicités de tiers ou les renseignements sur les commanditaires. Nous vous suggérons fortement d’examiner les avis de confidentialité, les déclarations ou les politiques de ces organisations pour comprendre comment vos informations personnelles peuvent être traitées par ces organisations.

10. COOKIES ET TECHNOLOGIES PUBLICITAIRES

Comme de nombreuses entreprises, TRG utilise des « cookies » et d’autres technologies similaires pour reconnaître ou suivre les visiteurs d’un site Web telles que les balises Web, les pixels de suivi, les gifs invisibles, ainsi que les réseaux publicitaires tiers et les analyses de sites Web tels que Google Analytics, Google AdWords et d’autres qui sont susceptibles de changer de temps à autre à notre seule discrétion sans préavis (collectivement, « Cookies »).

Que sont les cookies ?

Un cookie est un petit fichier texte ou graphique qui est placé sur votre appareil si votre navigateur Web le permet contenant un identifiant unique.

Les cookies définis par le propriétaire du site Web (dans ce cas, TRG) sont appelés « cookies internes ». Les cookies définis par des parties autres que le propriétaire du site Web sont appelés « cookies tiers ». Les cookies tiers permettent de fournir des fonctionnalités ou des fonctionnalités tierces sur ou via le site Web (par exemple, comme la publicité, le contenu interactif et les analyses). Les parties qui placent ces cookies tiers peuvent reconnaître votre ordinateur à la fois lorsqu’il visite le site Web en question et lorsqu’il visite certains autres sites Web.

Les cookies sur notre site Web sont soit des « cookies de session », ce qui signifie qu’ils sont automatiquement effacés de votre ordinateur ou appareil lorsque vous fermez votre navigateur, soit des « cookies persistants » qui restent dans l’un des sous-dossiers de votre navigateur après la fermeture de votre navigateur. Certains cookies sont nécessaires pour des raisons techniques, appelées cookies « essentiels » ou « strictement nécessaires ».
À quoi servons-nous les cookies ?

Nous utilisons des cookies internes et tiers pour plusieurs raisons. Les cookies aident à analyser le trafic Web et sont utilisés pour améliorer votre expérience utilisateur en reconnaissant votre navigateur comme un visiteur précédent et en enregistrant toute préférence qui aurait pu être définie lors de visites précédentes sur le site Web, éliminant ainsi la nécessité d’une saisie répétée des mêmes informations. Les cookies nous aident également à personnaliser le contenu et les publicités qui vous sont fournis sur le site Web de TRG et sur d’autres sites Web, à améliorer les performances du site et à mesurer le succès des campagnes de marketing par e-mail.

Pour ce faire, les types d’informations suivants peuvent être collectés via l’utilisation de cookies : adresse IP utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet ; les informations sur l’ordinateur et la connexion telles que le type et la version du navigateur, le système d’exploitation et la plate-forme ; vos activités sur notre site Web, y compris ce que vous consultez / recherchez, ainsi que l’URL d’où vous venez et allez ensuite (que cette URL soit sur notre site ou non) ; et le numéro de cookie.

Quels cookies tiers TRG utilise-t-il ?

Certains cookies, balises Web et autres technologies de suivi et de stockage que nous utilisons proviennent de sociétés tierces (cookies tiers), telles que LinkedIn, Facebook, YouTube, Google Analytics, Triblio, JotForm et SoPro pour nous fournir des analyses Web et des informations sur nos sites qui peuvent également être utilisées pour fournir des services de mesure et des publicités ciblées.

Fournisseurs de services de marketing numérique
Nous nommons périodiquement des agents de marketing numérique pour mener des activités de marketing en notre nom, une telle activité peut entraîner le traitement conforme de
les renseignements personnels.

LinkedIn - https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Facebook - https://www.facebook.com/about/privacy/previous
YouTube - https://www.youtube.com/t/terms
Google - https://policies.google.com/privacy
Triblio - https://triblio.com/privacy-policy/
JotForm - https://www.jotform.com/privacy/
SoPro - https://sopro.io/legal/#privacy-policy

Nos processeurs de données désignés comprennent :
i) Prospect Global Ltd (opérant sous le nom de Sopro) Reg. UK Co. 09648733. Tu le peux
contactez Sopro et consultez leur politique de confidentialité ici : https://sopro.io/legal/#privacy-policy. Sopro sont
enregistré auprès de l’ICO Reg : ZA346877 leur responsable de la protection des données peut être
envoyé un courriel à l’adresse suivante : dpo@sopro.io.

Comment TRG utilise-t-il les balises Web ?

Nous pouvons également utiliser des balises Web (y compris des pixels de conversion) ou d’autres technologies à des fins similaires à celles ci-dessus et nous pouvons les inclure sur nos sites, dans les messages électroniques marketing ou dans notre newsletter, les sites Web affiliés, pour déterminer si les messages ont été ouverts et les liens cliqués. Les balises Web ne placent pas d’informations sur votre appareil, mais elles peuvent fonctionner conjointement avec des cookies pour surveiller l’activité du site Web. Les informations fournies ci-dessous sur les cookies s’appliquent également aux balises Web et aux technologies similaires. Les pixels de conversion sont de petits codes situés sur une page Web particulière qui sont déclenchés lorsque quelqu’un visite une page, ce qui entraîne une augmentation du nombre de conversions.

Comment pouvez-vous gérer vos cookies ?

Vous pouvez choisir d’accepter ou de refuser les cookies. Vous pouvez ajuster vos paramètres de cookies via notre C ookie Gestionnaire de consentement. Si vous souhaitez bloquer les futurs cookies placés sur votre appareil, vous pouvez utiliser notre gestionnaire de consentement aux cookies. Si vous souhaitez supprimer les cookies existants de votre appareil, vous pouvez le faire à l’aide des options de votre navigateur. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, sauf si vous modifiez votre paramètre pour les refuser. Si vous préférez ne pas accepter les cookies, la plupart des navigateurs vous permettront de :

Modifiez les paramètres de votre navigateur pour vous avertir lorsque vous recevez un cookie, ce qui vous permet de choisir de l’accepter ou non
Pour désactiver les cookies existants
Pour configurer votre navigateur pour qu’il rejette automatiquement tous les cookies
Vous pouvez également gérer les cookies pour notre site en visitant notre outil de gestion des cookies. Cet outil fournit une liste de tous les cookies que nous utilisons et vous permet Cependant, veuillez noter que si vous désactivez ou refusez les cookies, certaines fonctionnalités et certains services peuvent ne pas fonctionner correctement. En outre, les publicités que nous fournissons lorsque vous nous visitez peuvent ne pas être aussi pertinentes pour vous ou adaptées à vos intérêts.

Vous pouvez gérer votre réception de publicité ciblée en visitant ces sites :

dans l’UE, https://www.youronlinechoices.eu/
aux États-Unis et dans d’autres régions, https://youradchoices.com/control

11. TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

TRG traite les informations personnelles en tant que contrôleur et sous-traitant tel que défini dans le règlement général sur la protection des données. Lorsque vous fournissez des renseignements personnels directement à TRG, par l’intermédiaire de notre site Web, par le biais d’interactions avec TRG, par l’intermédiaire de nos services ou autrement, vous comprenez et acceptez que vos renseignements personnels peuvent être transmis au-delà des frontières étatiques et nationales aux États-Unis où TRG a son siège social et à l’un des pays et emplacements dans lesquels TRG et nos fournisseurs de services tiers maintiennent des serveurs Web ou des bureaux. En utilisant notre site ou nos services et en nous fournissant directement vos informations, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et au stockage ou à vos informations personnelles en dehors de votre pays de résidence. Si vous n’acceptez pas de tels transferts, veuillez cesser d’utiliser ce Site ou nos Services.
En tant que tel, vos informations personnelles peuvent être transmises et traitées dans des pays autres que le pays dans lequel vous résidez. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données et la confidentialité qui sont différentes des lois de votre pays et peuvent ne pas être aussi complètes ou protectrices que celles de votre pays de résidence ; cependant, notre traitement de vos informations personnelles continuera à tout moment d’être régi par le présent avis.

12. DROIT À LA VIE PRIVÉE DE L’EAA

Pour les informations personnelles des résidents de l’Espace économique européen (« EEE ») ou lorsque les lois sur la protection des données de l’EEE s’appliquent, avec certaines exceptions et limitations, vous pouvez exercer les droits suivants concernant vos informations personnelles :

Droit d’accès : Vous pouvez nous demander une copie de vos renseignements personnels.
Changement ou correction : Vous avez le droit de nous demander de modifier les renseignements que vous pensez inexacts. Vous avez également le droit de nous demander de compléter les informations que vous pensez incomplètes.
Droit à la portabilité : Vous avez le droit de nous demander de transférer les renseignements que vous nous avez donnés à une autre organisation, ou à vous, dans certaines circonstances.
S’opposer au traitement, ou limiter ou restreindre : Vous pouvez nous demander de cesser d’utiliser tout ou partie de vos renseignements personnels (par exemple, si nous n’avons pas le droit légal de continuer à les utiliser) ou de limiter notre utilisation de ceux-ci (par exemple, s’ils sont inexacts ou détenus illégalement).
Suppression : Vous pouvez nous demander d’effacer ou de supprimer tout ou partie de vos informations personnelles dans certaines circonstances (par exemple, s’il n’est plus nécessaire de vous fournir des produits ou des services).
Nous ne collecterons et ne traiterons des informations personnelles vous concernant que lorsque nous avons une ou plusieurs des bases légales décrites dans le présent avis. Lorsque nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter les informations personnelles, vous avez le droit de retirer ou de refuser votre consentement à tout moment et lorsque nous nous appuyons sur des intérêts légitimes, vous avez le droit de vous opposer.

Vous n’êtes pas tenu de payer de frais pour l’exercice de vos droits. Si vous faites une demande, nous avons un mois pour vous répondre, à moins qu’un délai supplémentaire ne soit nécessaire, auquel cas nous vous en informerons.
Vous pouvez exercer vos droits en soumettant une demande en utilisant les informations contenues dans le «Vos préférences de confidentialité et nos coordonnées» ci-dessous.

13. DROITS DES RÉSIDENTS DE CALIFORNIE

En vertu de la California Consumer Privacy Act (« CCPA »), nous sommes tenus d’informer certains résidents californiens de notre collecte, utilisation et divulgation de leurs informations personnelles (qu’elles soient collectées via ce site Web ou autrement). Dans cette section de notre Avis de confidentialité, et conformément à la CCPA, les « renseignements personnels » comprennent tous les renseignements qui identifient, se rapportent à, décrivent, peuvent être associés à, ou pourraient raisonnablement être liés, directement ou indirectement, avec un consommateur ou un ménage particulier, y compris les catégories identifiées dans le tableau ci-dessous dans la mesure où ils identifient, se rapportent à un consommateur ou à un ménage particulier, le décrivent, peuvent être associés à un consommateur ou à un ménage particulier, ou pourraient être raisonnablement liés à celui-ci.

Dans cette section de notre Avis de confidentialité, et conformément à la CCPA, les « renseignements personnels » comprennent tous les renseignements qui identifient, se rapportent à, décrivent, peuvent être associés à, ou pourraient raisonnablement être liés, directement ou indirectement, avec un consommateur ou un ménage particulier, y compris les catégories identifiées dans le tableau ci-dessous dans la mesure où ils identifient, se rapportent à un consommateur ou à un ménage particulier, le décrivent, peuvent être associés à un consommateur ou à un ménage particulier, ou pourraient être raisonnablement liés à celui-ci.

En ce qui concerne ces informations personnelles, nous pouvons collecter et utiliser des informations personnelles directement ou par l’intermédiaire de nos sociétés affiliées ou de nos fournisseurs à des fins commerciales ou commerciales suivantes (telles que ces conditions sont définies dans la loi applicable) :

fournir les Services (par exemple, le service et la maintenance des comptes, le service à la clientèle, l’analyse et la communication sur les Services) ;
à nos fins opérationnelles ou celles de nos sociétés affiliées ou de nos fournisseurs ;
l’audit des interactions des consommateurs sur notre site ;
détecter, protéger et poursuivre les incidents de sécurité et les activités frauduleuses ou illégales ;
détection de bogues et rapports d’erreurs ;
personnaliser le contenu que nous ou nos Fournisseurs affichons en relation avec les Services ;
améliorer nos services existants et développer de nouveaux services (par exemple, en menant des recherches pour développer de nouveaux produits ou fonctionnalités) ;
d’autres utilisations qui font progresser nos intérêts commerciaux ou économiques, telles que la communication avec vous au sujet des produits et services pertinents qui vous sont offerts par des partenaires tiers ; ou
d’autres utilisations dont nous pouvons vous informer de temps à autre.

CATÉGORIES DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS QUE NOUS RECUEILLONS, DIVULGUONS ET VENDONS

Vous trouverez ci-dessous les catégories d’informations personnelles sur les résidents de la Californie et les informations concernant notre collecte, notre divulgation et notre vente à nos sociétés affiliées, fournisseurs, tiers ou fournisseurs de services à des fins commerciales et commerciales :

Catégories de renseignements personnels	Collectons-nous ?	Divulguons-nous à des fins commerciales ?	Vendons-nous ?
NOM, COORDONNÉES ET IDENTIFICATEURS : Des identifiants tels qu’un vrai nom, un alias, une adresse postale, un identifiant personnel unique, un identifiant en ligne, une adresse de protocole Internet, une adresse e-mail, un nom de compte, un numéro de sécurité sociale, un numéro de permis de conduire, un numéro de passeport ou d’autres identifiants similaires.	Oui	Oui	Non
DOSSIERS DES CLIENTS : Dossiers clients papier et électroniques contenant des informations personnelles, telles que le nom, la signature, le numéro de sécurité sociale, la signature, les caractéristiques physiques ou la description, l’adresse, le numéro de téléphone, le numéro de passeport, le numéro de permis de conduire ou le numéro de carte d’identité de l’État, le numéro de police d’assurance, l’éducation, l’emploi, les antécédents professionnels, le numéro de compte bancaire, le numéro de carte de crédit, le numéro de carte de débit ou toute autre information financière, information médicale ou d’assurance maladie.	Oui	Oui	Non
CLASSIFICATIONS PROTÉGÉES : Caractéristiques des classifications protégées en vertu de la loi californienne ou fédérale telles que la race, la couleur, le sexe, l’âge, la religion, l’origine nationale, le handicap, le statut de citoyenneté et les informations génétiques.	Non	Non	Non
HISTORIQUE ET TENDANCES DES ACHATS : Les renseignements commerciaux, y compris les registres de biens personnels, de produits ou de services achetés, obtenus ou envisagés, ou d’autres antécédents ou tendances d’achat ou de consommation.	Oui	Oui	Non
INFORMATION BIOMÉTRIQUE : caractéristiques physiologiques, biologiques ou comportementales qui peuvent être utilisées seules ou en combinaison les unes avec les autres pour établir l’identité individuelle, y compris l’ADN, l’imagerie de l’iris, de la rétine, des empreintes digitales, du visage, de la main, de la paume, des modèles veineux et des enregistrements vocaux, des modèles ou des rythmes de frappe, des modèles ou des rythmes de démarche et des données sur le sommeil, la santé ou l’exercice qui contiennent des informations d’identification.	Non	Non	Non
DONNÉES D’UTILISATION : Internet ou d’autres informations sur l’activité des réseaux électroniques, y compris, mais sans s’y limiter, l’historique de navigation, l’historique des recherches et les informations concernant l’interaction d’un résident avec un site Web, une application ou une publicité Internet.	Oui	Oui	Non
DONNÉES DE GÉOLOCALISATION : Informations précises sur l’emplacement géographique d’une personne ou d’un appareil particulier	Oui	Oui	Non
AUDIOVISUEL : Informations audio, électroniques, visuelles, thermiques, olfactives ou similaires.	Non	Non	Non
ANTÉCÉDENTS PROFESSIONNELS : Informations professionnelles ou liées à l’emploi.	Oui	Non	Non
INFORMATION SUR L’ÉDUCATION : Informations qui ne sont pas accessibles au public des informations personnellement identifiables telles que définies dans le Family Educational Rights and Privacy Act fédéral (20 U.S.C. section 1232g, 34 C.F.R. Part 99).	Non	Non	Non
PROFILS ET INFÉRENCES : Inférences tirées de l’une des informations identifiées ci-dessus pour créer un profil sur un résident reflétant les préférences, les caractéristiques, les tendances psychologiques, les prédispositions, le comportement, les attitudes, l’intelligence, les capacités et les aptitudes du résident.	Non	Non	Non

UTILISATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS ASSUJETTIS À LA CCPA

En plus des utilisations permises décrites ailleurs dans le présent Avis, nous n’utiliserons vos renseignements personnels que dans la mesure permise par la loi. Le plus souvent, nous utiliserons vos informations personnelles dans les circonstances suivantes :

Lorsque vous avez donné votre consentement à l’utilisation ;
Lorsque nous devons l’utiliser pour exécuter le contrat que nous sommes sur le point de conclure ou que nous avons conclu avec vous ;
Lorsque nous devons nous conformer à une obligation légale ou réglementaire ;
Lorsque c’est dans notre intérêt légitime, y compris nos intérêts commerciaux. Lorsque nous utilisons des informations personnelles dans ces circonstances, nous considérons et équilibrions les impacts négatifs potentiels sur vous et vos droits dans la mesure requise par la loi applicable avant d’utiliser vos informations personnelles.

DROITS DES RÉSIDENTS DE CALIFORNIE

La loi californienne accorde certains droits aux résidents de la Californie et impose des restrictions sur des pratiques commerciales particulières, comme résumé ci-dessous. Les résidents de La Californie ont le droit de demander que nous vous divulguions les informations personnelles que nous recueillons, utilisons, divulguons et vendons à votre sujet.

NE PAS VENDRE

Les résidents de la Californie ont le droit de refuser toute vente de vos informations personnelles. Nous ne vendons pas d’informations personnelles sur les résidents de Californie.

DEMANDES VÉRIFIABLES DE COPIE, DE SUPPRESSION ET DE DROIT DE SAVOIR

Sous réserve de certaines exceptions, les résidents de La Californie ont le droit de faire les demandes suivantes, sans frais, jusqu’à deux fois tous les 12 mois (s’il vous plaît voir « Soumettre des demandes » ci-dessous pour des instructions sur la façon d’exercer vos droits) :

SUPPRESSION

Le droit de demander la suppression de vos informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet, sous réserve de certaines exceptions, et de faire supprimer ces informations personnelles, sauf si la loi le limite ;

COPIE

Le droit de demander une copie des informations personnelles spécifiques que nous avons collectées à votre sujet au cours des 12 mois précédents ;

DROIT DE SAVOIR (COLLECTE)

Lorsque nous avons recueilli vos renseignements personnels, vous avez le droit de demander que nous vous divulguions certains renseignements sur la façon dont nous avons traité vos renseignements personnels au cours des 12 mois précédents, y compris les catégories de renseignements personnels recueillis, les catégories de sources de renseignements personnels, les fins commerciales et/ou commerciales pour la collecte de renseignements personnels, et les catégories de tiers/avec qui nous avons divulgué ou partagé vos renseignements personnels. Nous ne recueillons pas vos informations pour les vendre à des tiers.

14. VIE PRIVÉE DES ENFANTS

Les interactions de TRG ne sont pas dirigées, commercialisées ou destinées à des personnes de moins de 13 ans. TRG ne recueille pas sciemment de renseignements, y compris des renseignements personnels, auprès de personnes de moins de 13 ans. Si un parent ou un tuteur croit que son enfant nous a fourni ses renseignements personnels sans son consentement, veuillez communiquer avec nous en utilisant les renseignements contenus dans le «Vos préférences de confidentialité et nos coordonnées» ci-dessous.

15. VOS PRÉFÉRENCES DE CONFIDENTIALITÉ ET NOS COORDONNÉES

TRG vous permet de vous désabonner des communications marketing. Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications marketing de TRG, vous pouvez vous désinscrire à tout moment en envoyant un e-mail dsr@trgsolutions.com avec « se désabonner » dans la ligne d’objet.

Pour exercer vos droits concernant vos informations personnelles, ou si vous avez des questions concernant le présent Avis de confidentialité ou nos pratiques de confidentialité, veuillez nous contacter par e-mail dsr@trgsolutions.com.

Veuillez noter que lorsque vous soumettez une demande, nous prendrons des mesures pour tenter de vérifier votre identité. Nous chercherons à faire correspondre les informations contenues dans votre demande aux informations personnelles que nous conservons à votre sujet. Dans le cadre de notre processus de vérification, nous pouvons vous demander de soumettre des informations supplémentaires, d’utiliser des services de vérification d’identité pour nous aider ou, si vous avez créé un compte sur notre site Web, nous pouvons vous demander de vous connecter à votre compte dans le cadre de notre processus de vérification d’identité. Veuillez comprendre que, selon le type de demande que vous soumettez, pour protéger la confidentialité et la sécurité de vos renseignements personnels, nous ne compléterons votre demande que lorsque nous serons convaincus que nous avons vérifié votre identité avec un degré raisonnable de certitude.

Coordonnées du DPD (Data Protection Officer)
Joseph Yanoska, CIO/DPO
Adresse courriel : dataprotection@truwestco.com

Nous nous engageons à travailler avec vous pour obtenir une résolution équitable de toute plainte ou préoccupation concernant la confidentialité. Si, toutefois, vous pensez que nous n’avons pas été en mesure d’aider avec votre plainte ou préoccupation, et que vous êtes situé dans certaines parties de l’EEE, vous pouvez avoir le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de surveillance compétente.