W tym ebooku eksperci ds. handlu detalicznego z TRG i Samsung opisują, jak zmieniło się środowisko handlu detalicznego, a także wskazówki dotyczące poprawy doświadczeń w sklepie zarówno dla klientów, jak i pracowników. Wypełnij poniższy formularz, aby uzyskać dostęp do swojej kopii.

Zakupy online i mobilne oferują sprzedawcom coś, czego nie mają sklepy stacjonarne: Możliwość obserwowania, analizowania i reagowania na zachowania klientów oraz usprawniania procesu zakupowego.

Teraz jednak przepaść między danymi online a danymi w sklepie się zmniejsza. W rzeczywistości mobilna technologia sprzedaży detalicznej umożliwia sklepom umieszczanie tych samych danych - informacji o produktach i opcjach, lokalizacji zapasów, promocjach i nie tylko - w rękach sprzedawców detalicznych. Te intuicyjne rozwiązania umożliwiają sprzedawcom detalicznym płynną obsługę:

• Poprawa jakości obsługi klienta
• Zwiększenie wydajności pracowników sprzedaży detalicznej
• Dokładniejsze śledzenie i monitorowanie zapasów