Rozwijające się firmy potrzebują rozwiązań - zarządzane UEM jest odpowiedzią

Nie jest tajemnicą, że coraz więcej firm polega na rozwiązaniach mobilnych dla przedsiębiorstw. Rosnący trend polityki "przynieś swoje urządzenie" (BYOD), rosnąca liczba firm korzystających ze zdalnych i rozproszonych pracowników, integracja urządzeń IoT w całej organizacji w celu ciągłej optymalizacji wydajności biznesowej i wiele innych przyczyniają się do globalnego wzrostu mobilności przedsiębiorstw.

Zwiększa to jednak również wymagania w zakresie zarządzania urządzeniami mobilnymi (MDM) i ujednoliconego zarządzania punktami końcowymi (UEM), które firmy muszą spełnić, aby takie programy były opłacalne. Większa liczba pracowników korzystających z większej liczby urządzeń (i typów urządzeń) w większej liczbie lokalizacji przy większej liczbie projektów wykładniczo zwiększa zakres tego, co muszą nadzorować wewnętrzne zespoły.

Często zespoły te nie mają personelu, aby sprostać tak szybkiemu wzrostowi, ani nie są w stanie nadać priorytetu wsparciu w tym obszarze nad innymi strategicznymi potrzebami. W tym miejscu ważne staje się poleganie na zewnętrznych zarządzanych usługach UEM/MDM i wsparciu. I choć takie usługi zwiększają koszty, długoterminowe korzyści z odciążenia UEM/MDM dają pozytywny zwrot z inwestycji, którego firmy nie mogą zignorować.

Korzyści z korzystania z usług zarządzanego dostawcy usług UEM/MDM

1. Jest to bardziej opłacalne

W zależności od liczby urządzeń i licencji potrzebnych do zarządzanego programu UEM/MDM oraz dodatkowych usług świadczonych w ramach umowy, początkowy szacunek kosztów może skłonić firmy do ponownego rozważenia, czy jest to dla nich odpowiednie - szczególnie w przypadku zespołów działających na poziomie krajowym lub globalnym. Należy jednak rozważyć alternatywę. Jeśli firma zatrudnia wewnętrznie na stanowiska UEM/MDM, wynagrodzenie może szybko zbliżyć się do górnych pięciu, a nawet sześciu cyfr na stanowisko.

Firmy o ogólnokrajowych lub globalnych potrzebach w zakresie MDM/UEM będą logicznie potrzebować większego zespołu do obsługi pracowników i urządzeń oraz ogólnego zarządzania programem. Może to szybko stać się ogromnym wydatkiem. W przypadku zewnętrznego zarządzanego UEM/MDM firmy płacą w zależności od wielkości i zakresu programu oraz zgodnie z warunkami dostawcy. Jednak dzięki zewnętrznemu UEM/MDM firmy mogą zaoszczędzić średnio od 50% do 75% swoich obecnych wydatków na UEM/MDM.

Innym kluczowym aspektem zarządzanego UEM/MDM jest to, że pozwala on firmom przejść od samodzielnego dostarczania urządzeń (co jest ogromnym wydatkiem i czasochłonną ofertą) do polityki BYOD. Pozwala to firmom zaoszczędzić znaczne zasoby, jednocześnie umożliwiając im skuteczniejsze zarządzanie sposobem, w jaki dane firmowe i aplikacje są wykorzystywane na urządzeniach należących do ich pracowników.

2. Większe bezpieczeństwo

Ostatnią rzeczą, jakiej potrzebują firmy zarządzające programem mobilności w przedsiębiorstwie, jest naruszenie bezpieczeństwa lub incydent, w wyniku którego utracone zostaną dane firmowe lub inne ważne informacje. Jest to istotna kwestia dla wszystkich firm, niezależnie od tego, czy ich pracownicy używają urządzeń mobilnych do pracy. Dla tych, którzy mają BYOD, COPE lub inne podobne zasady dotyczące urządzeń, jest to jeszcze większe zmartwienie i ryzyko - takie, które wymaga ciągłego zarządzania i wsparcia.

Dzięki zewnętrznym zarządzanym usługom UEM/MDM firmy zyskują spokój ducha, wiedząc, że pracują z certyfikowanymi ekspertami, którzy nie tylko rozumieją bezpieczeństwo, ale także monitorują je 24/7/365. Zaawansowane rozwiązania programowe w połączeniu z eksperckim nadzorem analitycznym zapewniają monitorowanie i utrzymywanie standardów użytkowania urządzeń. Zasady i procedury dotyczące sposobu, w jaki urządzenia uzyskują dostęp do sieci, pobieranych danych i innych szczegółów zarządzanego programu UEM/MDM są ustalane z góry, zapewniając, że pracownicy działają w ramach programu.

3. Zapewnia większą kontrolę

Choć mogłoby się wydawać, że wewnętrzne zarządzanie UEM/MDM zapewni większą kontrolę nad sposobem korzystania z urządzeń, w rzeczywistości wewnętrzne zespoły i systemy mogą nie być skonfigurowane tak, aby monitorować program tak dokładnie i reagować tak szybko. Istnieje również kwestia wiedzy specjalistycznej - wewnętrzne działy IT mogą nie mieć wiedzy potrzebnej do zarządzania programami na dużą skalę. To po raz kolejny porusza kwestię konieczności zatrudnienia wyspecjalizowanych pracowników, co zwiększa koszty programu.

Skorzystanie z usług firmy zewnętrznej w zakresie zarządzania UEM i MDM pozwala na natychmiastowe uzupełnienie własnych możliwości o specjalistyczną wiedzę, narzędzia, zespół i szybkość reakcji. Nawet jeśli współpraca z firmą zewnętrzną ma na celu jedynie rozszerzenie możliwości wewnętrznego zespołu, synergia uzyskana dzięki wykorzystaniu partnera, który jest już przyzwyczajony do zarządzania urządzeniami mobilnymi w skali globalnej, pomoże między innymi ulepszyć program, zapewnić większą kontrolę nad sposobem korzystania z urządzeń, wprowadzić zmiany w celu obniżenia kosztów i zapobiegania niepotrzebnemu dostępowi.

4. Jest bardziej strategiczny

Wewnętrzne zespoły IT mają już wystarczająco dużo na głowie, wspierając potrzeby przedsiębiorstwa w zakresie technologii i zarządzania informacjami. Dzięki zewnętrznemu dostawcy zarządzanych usług UEM/MDM zespoły te mogą skupić się na innych projektach i celach. Ponownie, nie ma sensu po prostu zatrudniać pracowników do obsługi programu mobilności w przedsiębiorstwie, a tym bardziej zarządzanego programu UEM/MDM.

Współpracując ze sprawdzoną firmą zewnętrzną, Twój zespół może osiągnąć strategiczne cele wyższego szczebla określone przez liderów biznesowych w zakresie technologii bez konieczności przerywania postępów w celu obsługi incydentu związanego z mobilnością. Nie będą już również zarządzać codziennymi szczegółami związanymi z dodawaniem lub odbieraniem dostępu nowym lub byłym pracownikom, zamawianiem i wysyłaniem urządzeń, obsługą kwestii serwisowych oraz monitorowaniem bezpieczeństwa i zgodności.

TRG to sprawdzony, zarządzany partner UEM/MDM, którego potrzebujesz

TRG pomaga firmom na całym świecie w zakresie UEM i MDM, zapewniając im możliwość skorzystania z opisanych tutaj korzyści, a także wielu innych. W każdej relacji dostosowujemy nasz program do potrzeb naszych klientów - od sposobu identyfikacji i wdrażania urządzeń po sposób zarządzania danymi oraz monitorowania i egzekwowania programów bezpieczeństwa.

Jeśli Twoja organizacja szuka wsparcia w zakresie mobilności w przedsiębiorstwie, nasze zarządzane usługi UEM/MDM są rozwiązaniem, którego potrzebujesz. Skontaktuj się z TRG, aby nawiązać kontakt z naszym zespołem. Z przyjemnością omówimy Twoje cele i opracujemy rozwiązanie, które pomoże Ci je osiągnąć. 

---

O TRG

TRG jest globalnym dostawcą rozwiązań zarządzanych, koncentrującym się na mobilności, punktach sprzedaży i płatnościach. Posiadając placówki w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie i Europie, zapewniamy najbardziej kompleksowy pakiet usług zarządzania cyklem życia - od magazynu po salę konferencyjną i od wdrożenia po emeryturę. Naszą misją jest uproszczenie technologii, pomagając klientom przyspieszyć projekty, zwiększyć sukces aplikacji, poprawić doświadczenia pracowników/klientów i zmaksymalizować zwrot z inwestycji. Jesteśmy nieustępliwi w naszym dążeniu do znajdowania innowacyjnych, skutecznych sposobów usprawniania operacji klientów i kwestionowania konwencjonalnego myślenia. Dowiedz się więcej o tym, dlaczego The Difference Is Us na www.trgsolutions.com.