Jak mapowanie ciepła pomaga zidentyfikować luki w łączności bezprzewodowej

Niezawodna łączność bezprzewodowa w przedsiębiorstwach może stanowić o sukcesie lub porażce firmy, zwłaszcza tych, które polegają na urządzeniach mobilnych. W miarę jak firmy stają się coraz bardziej zależne od tej łączności, znajdują wartość we współpracy z zewnętrznymi dostawcami w celu przeprowadzania regularnych przeglądów sieci bezprzewodowych, aby upewnić się, że ich sieć działa na optymalnym poziomie.

Jednym z najlepszych sposobów, w jaki partnerzy zewnętrzni mogą pomóc firmom zajmującym się kwestiami łączności bezprzewodowej, jest mapowanie cieplne. Mapy cieplne są generowane przez oprogramowanie podczas badania lokalizacji bezprzewodowej i można je skonfigurować tak, aby pokazywały różne dane, w tym siłę sygnału, stosunek sygnału do szumu i pokrycie kanałów. Schemat planu obiektu jest nakładany na dane wizualne oznaczone kolorami, pomagając operatorom sieci zobaczyć, gdzie punkty dostępu muszą zostać dostosowane, dodane lub usunięte.

Wbrew powszechnemu przekonaniu, więcej bezprzewodowych nie zawsze jest lepsze. Często nadmiar punktów dostępowych powoduje zakłócenia współkanałowe - gdy obwód strojenia odbiornika bezprzewodowego zostaje zdezorientowany z powodu wykrycia drugiego sygnału bezprzewodowego o tej samej częstotliwości. Mapowanie cieplne ujawnia, kiedy zakłócenia pochodzą z sieci firmowej, a inżynier lub operator może następnie określić, jak rozwiązać ten problem.

Proces mapowania ciepła

Gdy firma wynajmuje dostawcę do przeprowadzenia badania, dostarcza mu mapy obiektu. Następnie inżynier przemierza cały obiekt, wykonując każde przejście w odległości około 15 do 20 stóp od siebie. Zebrane dane są przekształcane w mapę cieplną i nakładane na mapy obiektu, które inżynier przegląda z operatorem sieci firmy, aby rozpocząć rozwiązywanie wszelkich problemów na miejscu.

Jeśli firma zdecyduje się zatrudnić dostawcę tylko w celu zdiagnozowania problemu, dostawca przedstawi raport, przedstawi zalecenia i przewidzi wyniki, jeśli zalecenia te zostaną wdrożone. Jeśli dostawca zostanie zatrudniony w celu rozwiązania problemu, natychmiast wdroży zmiany, ponownie przejdzie obiekt i przeprowadzi ponowne testy, aby upewnić się, że problem został rozwiązany. Dostawcy tacy jak TRG dostarczają swoim klientom niestandardowe raporty dla każdego konkretnego zadania.

Praktyczny przykład

Firma TRG została niedawno zatrudniona do przeprowadzenia badania sieci bezprzewodowej w magazynie o powierzchni 200 000 stóp kwadratowych. Pracownicy zgłosili wzrost liczby zerwanych połączeń na swoich urządzeniach mobilnych, a wstępne próby rozwiązania problemu okazały się nieskuteczne.

Ankieta przeprowadzona przez TRG wykazała, że pokrycie i stosunek sygnału do szumu były odpowiednie - ale pokrycie kanałów nie było. Mapa cieplna wykazała, że ponad 60 procent obiektu korzystało z jednego konkretnego kanału, co skutkowało niewłaściwą, nierównomierną kanalizacją poprzez istniejące nakładanie się kanałów.

Ogólną zasadą jest, aby nie mieć więcej niż trzy kanały - w najlepszym przypadku dwa - indywidualne punkty dostępu nadające ten sam kanał w tej samej lokalizacji. Wizualizując dane dostarczone przez mapę cieplną, TRG było w stanie przedstawić dokładne zalecenia dotyczące zmian.

Przed zatrudnieniem TRG, firma przeprowadziła wirtualną ankietę i nie zaangażowała nikogo do oceny sieci na miejscu. Wirtualne badanie lokalizacji zalecało zakup 26 punktów dostępowych (oraz robocizny do ich zainstalowania, materiałów do prowadzenia kabli i licencji do obsługi infrastruktury). Analiza TRG sugerowała, że firma powinna wyłączyć około połowy punktów dostępowych, aby zoptymalizować wydajność.

Aby zweryfikować rekomendację, TRG wysłało firmie tablet w celu przeprowadzenia zdalnego badania/testu, w którym wyłączono 13 punktów dostępowych. Rezultatem był wystarczający zasięg. Mapy cieplne zostały wykorzystane nie tylko do pokazania danych na temat bieżącej wydajności, ale także do przetestowania zalecanych środków i udowodnienia przewidywanych wyników.

Chcesz zobaczyć, jak wygląda Twoja łączność bezprzewodowa? Skontaktuj się z nami już dziś, a z przyjemnością omówimy z Tobą ankietę na miejscu.

---

O TRG

TRG jest globalnym dostawcą rozwiązań zarządzanych, koncentrującym się na mobilności, punktach sprzedaży i płatnościach. Posiadając placówki w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie i Europie, zapewniamy najbardziej kompleksowy pakiet usług zarządzania cyklem życia - od magazynu po salę konferencyjną i od wdrożenia po emeryturę. Naszą misją jest uproszczenie technologii, pomagając klientom przyspieszyć projekty, zwiększyć sukces aplikacji, poprawić doświadczenia pracowników/klientów i zmaksymalizować zwrot z inwestycji. Jesteśmy nieustępliwi w naszym dążeniu do znajdowania innowacyjnych, skutecznych sposobów usprawniania operacji klientów i kwestionowania konwencjonalnego myślenia. Dowiedz się więcej o tym, dlaczego The Difference Is Us na www.trgsolutions.com.